Retargeting & Remarketing: Kompletter Leitfaden für Einsteiger
97 % der Website-Besucher verlassen die Seite, ohne beim ersten Besuch zu konvertieren. Retargeting, auch Remarketing genannt, holt sie zurück, indem es gezielte Anzeigen an Personen ausspielt, die bereits mit Ihrer Marke interagiert haben. Es ist eine der Werbestrategien mit dem höchsten ROI und erzielt typischerweise zwei- bis dreimal höhere Konversionsraten als Kaltakquise-Kampagnen.
Was ist Retargeting?
Retargeting (oder Remarketing) ist eine Werbestrategie, die Anzeigen an Personen ausspielt, die zuvor Ihre Website besucht, Ihre App genutzt oder mit Ihren Inhalten interagiert haben. Es funktioniert über Tracking-Pixel, kleine Code-Schnipsel, die auf Ihrer Website platziert werden, Besucher identifizieren und sie zu Zielgruppenlisten hinzufügen, die Sie mit Anzeigen ansprechen können.
Wie Retargeting funktioniert
- Tracking-Pixel installieren: Platzieren Sie Ihren Retargeting-Pixel (Google Ads-Tag, Meta-Pixel usw.) auf Ihrer Website
- Zielgruppenlisten erstellen: Der Pixel fügt Besucher automatisch zu Ihren Retargeting-Zielgruppen hinzu
- Segmentierte Kampagnen erstellen: Bauen Sie Kampagnen auf, die auf bestimmte Zielgruppensegmente abzielen (Homepage-Besucher, Produktbetrachter, Warenkorbabbrecher)
- Relevante Anzeigen schalten: Zeigen Sie personalisierte Anzeigen, die sich auf das beziehen, was der Nutzer zuvor gesehen oder getan hat
- Konvertieren: Nutzer kehren mit höherer Absicht auf Ihre Seite zurück, was zu deutlich höheren Konversionsraten führt
Der größte Hebel für die Performance von Paid Media im Jahr 2026 ist die Kontohygiene. Gealterte Konten, saubere Zahlungsmittel und isolierte Browserprofile summieren sich zu einem 30- bis 50-prozentigen CPA-Vorteil bei gleicher Kreativleistung.
Arten von Retargeting
Pixelbasiertes Retargeting (am häufigsten)
Verwendet Tracking-Pixel auf Ihrer Website, um Besucher zu identifizieren und erneut anzusprechen. Verfügbar auf allen großen Plattformen (Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft). Vorteile: Automatischer Zielgruppenaufbau, Echtzeit-Targeting, verhaltensbasierte Segmentierung.
Listenbasiertes Retargeting
Laden Sie Ihre E-Mail-Liste oder Telefonnummern auf Werbeplattformen hoch, um sie mit deren Nutzerbasis abzugleichen. Verfügbar auf Meta (Custom Audiences), Google (Customer Match), LinkedIn (Matched Audiences). Am besten geeignet, um bestehende Kunden oder Leads aus Ihrem CRM anzusprechen.
Dynamisches Retargeting
Zeigt automatisch Anzeigen mit den spezifischen Produkten oder Dienstleistungen, die ein Nutzer auf Ihrer Seite angesehen hat. Am leistungsstärksten für E-Commerce, zeigt das genaue Produkt, das jemand durchstöbert hat, mit aktuellen Preisen und Verfügbarkeit.
Video-Retargeting
Sprechen Sie Personen an, die Ihre Videos auf YouTube, TikTok oder Meta angesehen haben. Segmentieren Sie nach Sehdauer (25 %, 50 %, 75 %, 100 %), um Nutzer mit hohem Interesse zu identifizieren.
Strategie zur Zielgruppensegmentierung
| Zielgruppensegment | Wer sie sind | Anzeigenstrategie | Priorität |
|---|---|---|---|
| Warenkorbabbrecher | In den Warenkorb gelegt, nicht gekauft | Dringlichkeit, Rabatt, soziale Beweise | Höchste |
| Produktbetrachter | Produktseiten angesehen | Dynamische Produktanzeigen, Bewertungen | Hoch |
| Inhaltsinteressierte | Blogs/Leitfäden gelesen | Bildungsinhalte, Lead-Magnete | Mittel |
| Homepage-Besucher | Nur Homepage besucht | Markenbekanntheit, Wertversprechen | Niedriger |
| Bestehende Kunden | Frühere Käufer | Neue Produkte, Upsells, Loyalität | Hoch |
Plattformspezifische Einrichtung
Google Ads Remarketing
- Installieren Sie das Google Ads-Tag + aktivieren Sie Google Analytics 4 Zielgruppen
- Erstellen Sie Zielgruppenlisten in Google Ads (mindestens 100 Nutzer für Display, 1.000 für die Suche)
- Starten Sie Display-Remarketing-Kampagnen und Remarketing-Listen für Suchanzeigen (RLSA)
- Nutzen Sie dynamisches Remarketing mit Ihrem Produktfeed für E-Commerce
Meta (Facebook/Instagram) Retargeting
- Installieren Sie den Meta-Pixel auf allen Seiten + konfigurieren Sie Standardereignisse (ViewContent, AddToCart, Purchase)
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen basierend auf Website-Aktivitäten, Videoaufrufen oder Kundenlisten
- Bauen Sie Lookalike-Zielgruppen aus Ihren besten Retargeting-Segmenten auf
- Verwenden Sie Advantage+-Kataloganzeigen für dynamisches Produkt-Retargeting
Best Practices für Retargeting-Kreativformate
- Erkennen Sie die Rückkehr an: „Denkst du noch darüber nach?“ oder „Du hast etwas zurückgelassen“ erkennt den vorherigen Besuch an
- Schaffen Sie Dringlichkeit: Hinweise auf begrenzte Bestände, Countdown-Timer oder auslaufende Rabatte motivieren zum Handeln
- Soziale Beweise: Zeigen Sie Bewertungen, Rezensionen und Testimonials, um Einwände zu entkräften
- Bieten Sie Anreize: Kleine Rabatte (5-10 %) können der entscheidende Anstoß für Warenkorbabbrecher sein
- Sequenzielle Nachrichten: Zeigen Sie im Laufe der Zeit verschiedene Botschaften, anstatt immer dieselbe Anzeige zu wiederholen
Für fortgeschrittene Retargeting-Techniken lesen Sie unseren Artikel Retargeting-Strategien für 2026 und den Kompletten PPC-Strategie-Leitfaden.
Retargeting-Kampagnen einrichten
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