Glosario de Publicidad: más de 200 términos de marketing digital definidos

La referencia completa para especialistas en performance, compradores de medios y anunciantes digitales. Cada acrónimo, métrica y concepto explicado con claridad.

A

Pruebas A/B

Comparar dos versiones de un anuncio, landing page o elemento para determinar cuál funciona mejor. Solo una variable debe cambiar entre las variantes para obtener resultados precisos. Lee nuestro Buenas prácticas para creativos publicitarios.

Cuenta publicitaria

El espacio organizacional dentro de una plataforma publicitaria (Google, Meta, TikTok, etc.) que contiene las campañas, la información de facturación y los datos de rendimiento. Conoce más sobre las cuentas publicitarias.

Texto publicitario

El contenido textual del anuncio, que incluye titulares, descripciones y llamadas a la acción. Unled Network se encarga de producción creativa.

Intercambio de anuncios

Un mercado digital donde anunciantes y editores compran y venden inventario publicitario en subastas en tiempo real. Accede a intercambios premium a través de nuestro acceso de agencia a DV360.

Fatiga publicitaria

Caída del rendimiento publicitario que ocurre cuando la misma audiencia ve el mismo anuncio demasiadas veces. Lo indican un CPC que sube y un CTR que baja. Combátela con nuestro Tácticas de renovación de creativos.

Fraude publicitario

Clics o impresiones inválidas generadas por bots, granjas de clics o actores malintencionados para agotar presupuestos publicitarios sin generar engagement real. Ver también nuestra protección antibots.

Grupo de anuncios

Conjunto de anuncios dentro de una campaña que comparten los mismos criterios de segmentación y configuraciones de puja. Se utiliza en Google Ads, Microsoft Ads y otras plataformas.

Impresión de anuncio

Cada vez que un anuncio se muestra a un usuario. Una impresión equivale a una visualización, sin importar si el usuario interactuó con el anuncio.

Red de anuncios

Empresa que conecta anunciantes con sitios web y aplicaciones que desean alojar anuncios. La Red de Display de Google es el ejemplo más grande. Accede a la GDN a través de cuentas de Google Ads de confianza.

Posición del anuncio

Métrica de Google Ads que define la posición del anuncio. Se calcula a partir de la puja, el Nivel de Calidad y el impacto esperado de extensiones y formatos. Mejora tu Ad Rank con nuestro equipo. Agencia de Google Ads.

Programación de anuncios (Dayparting)

Define los horarios y días exactos para mostrar tus anuncios. Así concentras el presupuesto en las horas donde las conversiones son más probables.

Cuenta antigua

Una cuenta publicitaria con meses o años de historial. Los algoritmos de la plataforma suelen favorecerla frente a cuentas nuevas. ¿Por qué las cuentas antiguas obtienen mejores resultados?.

Cuenta de agencia

Cuenta de anuncios administrada desde la infraestructura de una agencia. Ofrece límites de inversión superiores y atención personalizada. Comparativa entre cuenta de agencia y autogestionada.

API (Interfaz de Programación de Aplicaciones)

Protocolos que permiten que distintas aplicaciones se comuniquen entre sí. Las plataformas de anuncios exponen APIs para automatizar la gestión de campañas.

ASO (optimización en tiendas de aplicaciones)

Consiste en optimizar la ficha de tu app para que aparezca mejor posicionada en los resultados de búsqueda de las tiendas de aplicaciones. Servicios de ASO.

Atribución

Proceso que identifica qué puntos de contacto del marketing llevaron a una conversión. Los modelos más comunes son el último clic, primer clic, lineal y atribución basada en datos. Encuentra un análisis detallado en nuestra guía de atribución en redes sociales de pago.

Audience Network

Red de apps y sitios web de terceros donde se pueden mostrar anuncios de una plataforma. Por ejemplo, Meta Audience Network y Google Display Network. Nosotros gestionamos los emplazamientos de Audience Network dentro de nuestras campañas gestionadas.

Puja automatizada

Estrategia de puja donde el algoritmo de la plataforma ajusta las ofertas automáticamente según los datos de conversión y los objetivos de optimización. Nosotros implementamos y ajustamos las pujas inteligentes mediante nuestras campañas gestionadas.

B

Puja

La cantidad máxima que un anunciante está dispuesto a pagar por un clic, una impresión o una conversión. El coste real suele ser menor que la puja.

Ajuste de puja

Un aumento o disminución porcentual aplicado a las pujas según criterios como dispositivo, ubicación, hora del día o audiencia.

Tasa de rebote

El porcentaje de visitantes que abandonan un sitio web tras ver una sola página. Las tasas de rebote altas en páginas de destino indican una mala correspondencia del mensaje o una experiencia de usuario deficiente. Corrige las altas tasas de rebote con nuestra guía de optimización de páginas de destino.

Incremento de marca

El aumento medido en el conocimiento, la consideración o la preferencia de marca como resultado de una campaña publicitaria. Mídelo y hazlo crecer con nuestra gestión de reputación de marca.

Coincidencia amplia

Un tipo de coincidencia de palabras clave en la publicidad de búsqueda que activa anuncios para búsquedas relacionadas con la palabra clave, incluyendo sinónimos, consultas relacionadas y variaciones.

Optimización de presupuesto (CBO)

Campaign Budget Optimization: una función de Meta Ads que distribuye el presupuesto automáticamente entre los conjuntos de anuncios según su rendimiento. Gestionamos la CBO en todos los conjuntos de anuncios de nuestra estrategia de redes sociales de pago.

C

CAC (Costo de Adquisición de Cliente)

El costo total para adquirir un nuevo cliente, incluyendo todos los gastos de marketing y ventas. Es más amplio que el CPA, que normalmente mide una sola conversión. Reduce tu CAC con nuestro servicio de generación de leads.

Extensión de llamada

Una extensión de Google Ads que añade un número de teléfono a tu anuncio, permitiendo a los usuarios llamar directamente desde los resultados de búsqueda.

Campaña

El nivel organizativo más alto en la mayoría de las plataformas publicitarias. Contiene grupos de anuncios o conjuntos de anuncios, configuraciones de presupuesto y segmentación a nivel de campaña.

Anuncio en carrusel

Un formato de anuncio en Meta y LinkedIn que muestra múltiples imágenes o vídeos en un formato deslizable, cada uno con su propio titular y enlace. Producimos las creatividades en carrusel mediante nuestro servicio de diseño. producción creativa.

Tasa de clics (CTR)

Porcentaje de personas que hacen clic en tu anuncio después de verlo. Se calcula dividiendo los clics entre las impresiones. El promedio del sector varía según la plataforma y el formato. Aumenta tu CTR con nuestras mejores prácticas creativas para anuncios.

Conversión

Acción deseada por el usuario: compra, envío de formulario, llamada telefónica, descarga de app u otro objetivo definido por el anunciante. Consigue más conversiones con nuestro servicio de generación de leads.

Tasa de conversión

Porcentaje de visitantes que completan la acción deseada. Se calcula dividiendo las conversiones entre el total de visitantes o clics. Mejórala con nuestra optimización de páginas de aterrizaje.

Optimización de la tasa de conversión (CRO)

Proceso sistemático para aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada. Guía de optimización de páginas de aterrizaje.

Cookie

Es un archivo minúsculo que el navegador guarda para registrar la actividad del usuario en el sitio. Se usa para hacer remarketing y medir conversiones.

CPA (Coste por Adquisición)

El coste medio para conseguir una conversión. Se calcula dividiendo el gasto total entre las conversiones obtenidas. Consejos para reducir el CPA.

CPC (Coste por Clic)

Cantidad pagada por cada clic en un anuncio. CPC = gasto total ÷ clics totales. Ajustamos el CPC en todas las plataformas bajo nuestras campañas gestionadas.

CPM (Coste por Mil)

Coste por cada 1.000 impresiones. CPM = (gasto total ÷ impresiones) × 1.000. Métrica habitual en campañas de reconocimiento de marca. Consigue inventario CPM a gran escala a través de nuestras DV360 programático.

CPL (Costo por Lead)

El costo de generar un lead (llenado de formulario, registro de email, solicitud de contacto). Es un subconjunto del CPA específico para campañas de generación de leads. Reduce tu CPL con nuestro servicio de generación de leads.

Creativo

Los componentes visuales y de texto de un anuncio: imágenes, videos, titulares, descripciones y llamadas a la acción. Mejores prácticas creativas.

Seguimiento entre dispositivos (Cross-Device)

Capacidad de rastrear la trayectoria del usuario por distintos dispositivos (móvil, tableta, computadora) y atribuir conversiones con precisión.

Audiencia personalizada

Audiencia creada a partir de tus propios datos: listas de correo de clientes, visitantes del sitio web, usuarios de la app o audiencias de interacción. Se usa para retargeting y creación de públicos similares. Creamos y activamos audiencias personalizadas en nuestro estrategia de publicidad en redes sociales.

D

DDA (Atribución Basada en Datos)

Un modelo de atribución que utiliza machine learning para repartir el crédito de conversión entre los puntos de contacto según su contribución real. Aplicamos DDA en todas las cuentas que manejamos bajo nuestras campañas gestionadas.

Generación de Demanda

Acciones de marketing que despiertan el interés y la notoriedad por un producto o servicio. Se diferencian de la captura de demanda (anuncios de búsqueda), que apunta a una intención ya existente. Nosotros cubrimos el embudo completo generación de demanda y leads.

Publicidad Display

Anuncios visuales (banners, imágenes, vídeos) que se muestran en sitios web, apps y otras propiedades digitales mediante redes publicitarias como Google Display Network. Desplegamos display premium a gran escala gracias a nuestra agencia DV360.

DMP (Plataforma de Gestión de Datos)

Plataforma que recoge, organiza y activa datos de audiencia de primera, segunda y tercera parte para segmentación. Las integraciones con DMP son parte de nuestras campañas gestionadas.

DSP (Plataforma del lado de la demanda)

Un sistema que permite a los anunciantes comprar inventario publicitario en múltiples exchanges desde una sola interfaz. Ejemplos: Google DV360, The Trade Desk. Accede al inventario DSP a través de nuestros Agencia DV360.

Anuncios dinámicos

Anuncios que adaptan su contenido automáticamente según el comportamiento del usuario o los datos del catálogo de productos. Los Dynamic Product Ads en Meta muestran a los usuarios productos que ya vieron antes. Configuramos Dynamic Product Ads dentro de nuestras campañas gestionadas.

E

eCPM (Effective CPM)

Métrica estandarizada que convierte cualquier modelo de precios (CPC, CPA) a su equivalente en CPM para facilitar la comparación. eCPM = (ingresos totales / impresiones) x 1.000.

Conversiones mejoradas

Sistema de medición de conversiones de Google respetuoso con la privacidad, que emplea datos propios hasheados para mejorar la precisión de la atribución sin depender de cookies. Implementamos Conversiones Mejoradas en nuestras campañas gestionadas.

Coincidencia exacta

Tipo de concordancia de palabras clave que activa los anuncios solo cuando la consulta de búsqueda coincide estrechamente con la palabra clave. Ofrece el mayor control, pero el alcance más reducido.

F

Datos de primera parte

Son los datos que recopilas directamente de tus clientes y visitantes de la web. Su importancia crece a medida que las cookies de terceros dejan de funcionar. La activación de datos de primera parte es un estándar en nuestras campañas gestionadas.

Frecuencia

El número medio de veces que cada usuario ve tu anuncio durante una campaña. Una frecuencia muy alta puede provocar fatiga publicitaria.

Límite de frecuencia

Es la restricción del número de veces que un mismo usuario puede ver tu anuncio en un periodo de tiempo determinado. Imprescindible para evitar la fatiga publicitaria.

FTD (primer depositante)

Una métrica clave en la publicidad de iGaming y apuestas: un usuario que realiza su primer depósito con dinero real. Es el objetivo de conversión principal para la mayoría de operadores. Nos especializamos en campañas de FTD para publicidad de iGaming.

Embudo

Las fases por las que pasa un prospecto desde el primer contacto hasta la conversión final. Normalmente: Conocimiento, Consideración, Decisión y Acción. Gestionamos programas de embudo completo a través de nuestras servicio de captación de leads.

G

Google Display Network (GDN)

La red de Google incluye más de 2 millones de sitios web, aplicaciones y vídeos donde se pueden mostrar anuncios Display. Llega al 90 % de los usuarios de Internet en todo el mundo. Accede a GDN mediante cuentas confiables cuentas de Google Ads.

Segmentación geográfica

Se trata de dirigir anuncios a usuarios en ubicaciones geográficas concretas: países, estados, ciudades o áreas con radio personalizado

Google Ads

Con la plataforma publicitaria de Google puedes crear anuncios que se muestran en Search, Display, YouTube, Shopping, Gmail y Maps cuentas de Google Ads.

H

Subasta en cabecera

Técnica avanzada de publicidad programática en la que varias fuentes de demanda pujan al mismo tiempo por el inventario de anuncios. Esto incrementa la competencia y los ingresos del editor

Mapa de calor

Representación visual de dónde los usuarios hacen clic, se desplazan y centran su atención en una página web. Se utiliza para optimizar el diseño de las páginas de aterrizaje

I

Cuota de impresiones

Porcentaje de impresiones elegibles totales que recibieron tus anuncios. Una cuota baja indica restricciones de presupuesto o puja. Nosotros recuperamos esa cuota perdida. Agencia de Google Ads.

Audiencia in-market

Usuarios que Google ha identificado como personas que investigan o compran activamente productos o servicios en una categoría específica.

Incrementalidad

Medición de conversiones que no habrían ocurrido sin publicidad. Determina el impacto causal real de las campañas. Las pruebas de incrementalidad forman parte de nuestras campañas gestionadas. Campañas gestionadas.

K

Palabra clave

Palabra o frase que activa anuncios en publicidad de búsqueda. Los anunciantes pujan por palabras clave relevantes a sus productos o servicios. La investigación de palabras clave es la base de nuestros servicios de SEO. Servicios de SEO.

KPI (Indicador Clave de Rendimiento)

Una métrica medible que refleja el éxito de una campaña. Entre los KPIs publicitarios más comunes están el CPA, ROAS, CTR y la tasa de conversión.

L

Página de aterrizaje

Es la página web a la que llegan los usuarios tras hacer clic en un anuncio. Las páginas de aterrizaje diseñadas específicamente para el mensaje del anuncio convierten mucho mejor que las páginas de inicio. Optimización de páginas de aterrizaje.

Generación de leads

Proceso de recopilación de datos de contacto de clientes potenciales mediante formularios, llamadas u otros mecanismos de conversión. Servicios de generación de leads.

Audiencia similar

Una audiencia de usuarios que comparten características con tus clientes actuales. La crean las plataformas (principalmente Meta) usando datos de una audiencia semilla y machine learning. Nosotros creamos niveles de audiencia similar como parte de nuestra Estrategia de publicidad en redes sociales.

LTV (Valor de vida del cliente)

El ingreso total previsto que un cliente generará durante toda su relación con tu negocio. Esencial para establecer objetivos de CPA sostenibles. Optimizamos para objetivos de CPA basados en LTV en nuestra servicio de captación de clientes potenciales.

M

MCC (cuenta administradora)

Cuenta administradora de Google Ads: una cuenta maestra que gestiona múltiples cuentas individuales de Google Ads. La usan agencias y anunciantes grandes. Operamos mediante MCC para todos los clientes en nuestra agencia de Google Ads.

compra de medios

Proceso de adquisición de espacios o inventario publicitario a través de distintas plataformas y canales. campañas gestionadas.

MER (índice de eficiencia de marketing)

Ingresos totales divididos entre gasto total en marketing. Una métrica holística que mide la eficiencia general del marketing sin importar el modelo de atribución. Monitoreamos el MER junto con el ROAS en nuestras campañas gestionadas.

Meta Ads

La plataforma publicitaria para Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network. cuentas de Meta Ads.

Microconversión

Una acción menor que indica avance hacia una conversión principal: registro por correo, añadir al carrito, descarga de contenido, reproducción de video.

N

Publicidad nativa

Anuncios que se integran con la forma y función de la plataforma donde aparecen. Parecen contenido orgánico en lugar de anuncios tradicionales. Lee nuestra guía completa de guía de publicidad nativa.

Palabra clave negativa

Palabra clave que evita que tu anuncio aparezca en búsquedas específicas. Esencial para eliminar gasto desperdiciado en clics irrelevantes. La higiene de palabras clave negativas es estándar en nuestras campañas gestionadas.

O

Omnicanal

Enfoque de marketing que proporciona una experiencia fluida en todos los canales y dispositivos. Relacionado con estrategia multiplataforma.

P

Performance Max (PMax)

Tipo de campaña de Google que usa inteligencia artificial para publicar anuncios en todo el ecosistema de Google. Guía completa de PMax.

Píxel

Fragmento de código que se coloca en un sitio web para rastrear el comportamiento de los visitantes y los eventos de conversión. Se emplea para remarketing y optimizar campañas. Consulta nuestra guía completa Guía de configuración del Meta Pixel.

PPC (Pago por Clic)

Modelo publicitario donde el anunciante paga cada vez que un usuario hace clic en su anuncio. Google Search y Microsoft Ads son las plataformas PPC principales. Ejecutamos PPC en todas las plataformas importantes a través de nuestras campañas gestionadas. Campañas gestionadas.

Publicidad programática

Compra y venta automatizada de inventario publicitario digital mediante software y algoritmos, reemplazando la negociación manual. Nosotros compramos programática a escala usando nuestra plataforma DV360. Programática en DV360.

Q

Puntuación de calidad

Métrica de Google Ads (del 1 al 10) que mide la relevancia del anuncio, el CTR esperado y la experiencia en la página de destino. Un Quality Score más alto da mejores posiciones a menor costo. En cada cuenta que administramos optimizamos el Quality Score. Agencia de Google Ads.

R

Alcance

Cantidad total de usuarios únicos que vieron tu anuncio al menos una vez durante un período de campaña.

Remarketing / Retargeting

Mostrar anuncios a usuarios que ya han interactuado con tu sitio web, aplicación o contenido. Estrategias de retargeting.

Anuncio de búsqueda adaptable (RSA)

Formato de Google Ads en el que introduces varios titulares y descripciones, y la inteligencia artificial de Google prueba combinaciones para encontrar las de mejor rendimiento.

ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria)

Ingresos generados por cada dólar de inversión publicitaria. ROAS = ingresos / inversión. Un ROAS de 4.0 equivale a 4 dólares de ingreso por cada dólar gastado. Consulta nuestros Benchmarks de ROAS por industria.

ROI (Retorno sobre la inversión)

Utilidad neta dividida entre el costo total de inversión. Es más completo que el ROAS porque contempla todos los costos, no solo la inversión publicitaria. Reportamos el ROI completo (no solo el ROAS) en nuestras campañas gestionadas.

RLSA (Listas de remarketing para anuncios de búsqueda)

Función de Google Ads que ajusta las pujas de campañas de búsqueda para usuarios que ya han visitado tu sitio web. RLSA es estándar en nuestras campañas gestionadas.

S

SEM (Marketing en motores de búsqueda)

Marketing mediante publicidad de pago en buscadores. A menudo se usa como sinónimo de PPC, aunque técnicamente también incluye SEO. Ofrecemos SEM integral a través de nuestra agencia de búsqueda.

SEO (Optimización para motores de búsqueda)

Optimizar el contenido y la estructura del sitio web para posicionar mejor en resultados orgánicos (no pagados) de búsqueda. Servicios de SEO.

SERP (página de resultados de búsqueda)

Es la página que el motor de búsqueda muestra al recibir una consulta. Combina anuncios pagados con resultados orgánicos. Gana más espacio en la SERP con nuestros servicios SEO.

Smart Bidding

Estrategias automatizadas de puja en Google Ads que usan machine learning para optimizar conversiones. Incluyen Target CPA, Target ROAS, Maximizar conversiones y Maximizar valor de conversión. Nosotros gestionamos la migración a Smart Bidding en nuestras campañas gestionadas.

Spark Ads

Formato publicitario de TikTok que impulsa publicaciones orgánicas existentes (tuyas o de creadores) como anuncios pagados, manteniendo las métricas de engagement nativas. Consulta nuestra guía completa de guía de TikTok Spark Ads.

Split Testing

Consulta «Prueba A/B». Consiste en probar dos o más variaciones de un elemento publicitario para determinar cuál rinde mejor. El split testing creativo forma parte de nuestras mejores prácticas creativas para anuncios.

T

CPA objetivo

Estrategia de puja automática que ajusta las pujas para alcanzar un costo por adquisición promedio que coincida con tu objetivo. Nosotros configuramos y ajustamos el CPA objetivo en nuestras campañas gestionadas.

ROAS objetivo

Estrategia de puja automática que define las pujas para lograr un retorno de la inversión publicitaria promedio que coincida con tu objetivo. Nosotros optimizamos el ROAS objetivo en todas las plataformas en nuestras campañas gestionadas.

Datos de terceros

Datos recopilados por entidades que no tienen una relación directa con el usuario. Su valor está disminuyendo debido a las regulaciones de privacidad y la obsolescencia de las cookies.

TikTok Ads

La plataforma publicitaria de TikTok para anuncios de video en el feed, efectos de marca y campañas de TikTok Shop. Cuentas de TikTok Ads.

U

UGC (Contenido Generado por el Usuario)

Contenido creado por usuarios reales o creadores que se utiliza en publicidad. Por lo general, supera al contenido de marca pulido en las redes sociales. Consulta nuestras Marco de pruebas de creatividades UGC.

Parámetros UTM

Etiquetas que se agregan a las URLs para rastrear la fuente, el medio, la campaña, el término y el contenido del tráfico. Son imprescindibles para la atribución entre plataformas.

V

Tarjeta de crédito virtual (VCC)

Una tarjeta de pago digital para facturar cuentas publicitarias. Ofrece diversidad de facturación y aisla cada cuenta, ideal cuando gestionas múltiples cuentas. Tarjetas de pago virtuales.

Conversión por visualización

Es una conversión que se produce después de que un usuario ve el anuncio sin hacer clic. Normalmente se atribuye en una ventana de 1 a 7 días.

Anuncios de video

Anuncios en formato de video que se sirven en plataformas como YouTube, TikTok, Meta (Reels/Stories) y redes de video programático. Nosotros producimos las creatividades de video mediante nuestro producción de creatividades.

W

Calentamiento (Account Warming)

Ir subiendo progresivamente el gasto y la actividad en una cuenta publicitaria nueva para ganar la confianza de la plataforma antes de lanzar campañas completas. Consulta nuestra guía sobre por qué las cuentas añejas rinden mejor.

Lista blanca

Lista de ubicaciones, editores o creadores autorizados donde pueden aparecer los anuncios. Es lo opuesto a la lista negra o de exclusión. Las campañas con lista blanca usan infraestructura de agencia, consulta nuestro cuentas de anuncios de agencia explicadas.