Día Cero a Treinta: Volumen y Recencia
Los primeros treinta días se centran en impulsar el volumen reciente. Activa las invitaciones automáticas a través de tu canal de mayor volumen. Intenta añadir tantas reseñas reales en el próximo mes como has añadido en los últimos doce. La ponderación de recencia elevará el puntaje visiblemente en las primeras tres semanas.
Día Treinta a Sesenta: Tasa de Respuesta e Integraciones
La tasa de respuesta es una señal de perfil público. Alcanza una tasa de respuesta del 100 por ciento en 24 horas. Al mismo tiempo, aumenta tu cantidad de integraciones. Cada integración compatible con plataformas como Shopify, Klaviyo o Zendesk fortalece la etiqueta verificada en cada reseña e incrementa la ponderación del TrustScore.
Día Sesenta a Noventa: Optimización de Perfil y Exhibición
Completa todos los campos del perfil, reclama insignias de verificación y activa widgets de TrustBox en todo tu sitio. La completitud del perfil influye tanto en el puntaje como en la frecuencia con la que Trustpilot muestra tu perfil en la navegación de categorías. Los widgets de exhibición alimentan las reseñas verificadas de vuelta a tu embudo de conversión.
Qué Evitar
No elimines reseñas negativas que no puedas probar que violan la política. No ofrezcas descuentos a cambio de reseñas. No utilices servicios de terceros que prometen reseñas pagadas. Cada una de estas tácticas gana una alerta pública de consumidor en tu perfil que tarda meses en recuperarse.
Preguntas Frecuentes
La mayoría de los clientes ven un movimiento visible dentro de los 21 a 30 días cuando las invitaciones realmente comienzan a dispararse con volumen real.
No puedes eliminar reseñas a menos que violen la política. La ponderación de recencia reduce naturalmente el impacto de las reseñas más antiguas con el tiempo.
La tasa de respuesta es una señal de perfil público y un input del TrustScore. Una alta tasa de respuesta indica un negocio comprometido.
Sí. Responde en el idioma en el que se escribió la reseña. Trustpilot admite respuestas multilingües de forma nativa.
Aspira a un 4.5 o superior. Por debajo de 4.0 afecta el CTR de anuncios y la tasa de conversión. Por encima de 4.7 te posiciona en categorías premium.
What You Get
High Trust Score
Pre-established account with positive activity history and cleared standing
Ready to Spend
Skip the warm-up phase - accounts are ready for immediate campaign launch
High Spend Ceiling
Elevated daily and monthly spend limits from day one
30-Day Replacement
Full replacement if account triggers suspension within 30 days
24h Delivery
Credentials delivered within 24 hours of payment confirmation
Dedicated Support
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