Recuperación de Suspensión de Google Ads.
Reintegrado o Migrado. De Cualquier Forma Sigues Invirtiendo.

La recuperación de suspensión de Google Ads es un servicio de corrección estructurado que devuelve una cuenta suspendida de Google Ads a estado activo diagnosticando el motivo de la suspensión, corrigiendo la infracción subyacente en el sitio web y dentro de la cuenta, redactando una apelación basada en pruebas y presentándola a través del canal de apelación correcto de Google. Cuando la reinstalación es improbable, el compromiso se transforma en continuidad de la cuenta a través de un asiento MCC de agencia con antigüedad.

Gestionamos suspensiones por Evasión de Sistemas, Pagos Sospechosos, Promociones No Fiables, Ventaja Injusta, Sitio Comprometido, Verificación de Operaciones Comerciales, Falsa Representación, Contenido Inapropiado y suspensiones por políticas específicas en verticales regulados y estándar.

El triaje y el diagnóstico de la causa raíz se realizan en un plazo de 48 horas desde la admisión. La corrección lleva de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la complejidad del sitio web. La presentación de la apelación se realiza el mismo día después de la aprobación de la corrección. Los plazos de revisión de la apelación de Google varían de 2 a 14 días, según el tipo de suspensión.

La tasa media de reinstalación en compromisos documentados es de alrededor del 70 por ciento cuando la infracción subyacente se identifica correctamente y se corrige por completo. Las tasas de reinstalación son más bajas para reincidencias, suspensiones por Evasión de Sistemas y cuentas con historial previo de políticas.

Las suspensiones repetidas reducen drásticamente la probabilidad de reinstalación. Después de tres infracciones de política documentadas, la cuenta suele estar suspendida permanentemente y la reinstalación es improbable, independientemente de la calidad de la corrección. En ese punto, la continuidad a través de un asiento MCC de agencia con antigüedad es la única vía operativa viable.

Una desaprobación de política es a nivel de anuncio e impide que un anuncio específico se muestre. Una suspensión de cuenta es a nivel de cuenta e impide que todos los anuncios se muestren. Las desaprobaciones de política se corrigen editando el anuncio. Las suspensiones de cuenta requieren una apelación formal.

Las suspensiones por Pagos Sospechosos se activan cuando Google detecta patrones de facturación inusuales, incluyendo nuevos instrumentos de pago, desajuste geográfico entre la dirección de facturación y el acceso a la cuenta, historial de contracargos o asociación con cuentas previamente suspendidas. La corrección requiere verificación de pago actualizada, documentación comercial y una narrativa por escrito del acuerdo de facturación.

Evasión de Sistemas es el tipo de suspensión más grave de Google Ads y cubre el cloakingiCapa de enrutamiento de tráfico que muestra páginas de revisión conformes a bots y moderadores mientras envía a los usuarios reales a un destino diferente.Más información en el glosario →, cadenas de redireccionamiento, infracciones de política repetidas, acumulación de cuentas, evasión de prohibiciones e intentos de ocultar contenido al sistema de revisión de Google Ads. La corrección es difícil y las tasas de reinstalación son inferiores al 30 por ciento.

Sí. Cuando la reinstalación es improbable o es denegada, se aprovisiona un asiento MCC de agencia con antigüedad en un plazo de 48 horas y las campañas se reconstruyen bajo un contenedor limpio con nuevo seguimiento, nueva facturación y nueva propiedad de la cuenta. El anunciante continúa operando sin interrupción en la inversión.

Cada apelación incluye una narrativa por escrito de la infracción, un paquete de pruebas del antes y después de la corrección, documentos de verificación empresarial, un cronograma de corrección y un compromiso por escrito de cumplimiento continuo de las políticas. Las apelaciones se presentan a través del canal de escalamiento de socios en lugar del formulario público cuando es posible.