Glossaire de la publicité : plus de 200 termes de marketing digital définis

Tous les acronymes, métriques et concepts sont expliqués de manière claire dans cette référence complète destinée aux marketeurs de performance, acheteurs média et annonceurs digitaux.

A

Test A/B

Comparer deux versions d'une annonce, d'une page de destination ou d'un élément pour identifier la plus performante. Pour des résultats précis, une seule variable doit varier entre les variantes. Lisez notre Bonnes pratiques des créations publicitaires.

Compte publicitaire

Structure organisationnelle au sein d'une plateforme publicitaire (Google, Meta, TikTok, etc.) qui regroupe campagnes, données de facturation et indicateurs de performance. Découvrir les comptes publicitaires.

Copy publicitaire

Le texte d'une publicité, incluant titres, descriptions et appels à l'action. Unled Network gère Production créative.

Ad Exchange

Place de marché numérique où annonceurs et éditeurs achètent et vendent des espaces publicitaires aux enchères en temps réel. Accédez aux exchanges premium grâce à notre Accès agence DV360.

Fatigue publicitaire

Baisse des performances publicitaires lorsqu'un même public voit trop souvent la même annonce. Signes : CPC en hausse, CTR en baisse. Combattez ce phénomène grâce à notre tactiques de rafraîchissement créatif.

Fraude publicitaire

Clics ou impressions invalides générés par des robots, des fermes de clics ou des acteurs malveillants, qui visent à épuiser les budgets publicitaires sans apporter d'engagement réel. Voir également notre protection anti-bot.

Groupe d'annonces

Un ensemble d'annonces au sein d'une campagne partageant les mêmes critères de ciblage et enchères. Utilisé dans Google Ads, Microsoft Ads et autres plateformes.

Impression publicitaire

Une seule occurrence d'affichage d'une annonce à un utilisateur. Une impression équivaut à une vue de l'annonce, que l'utilisateur ait interagi ou non.

Réseau publicitaire

Une entreprise qui met en relation les annonceurs avec les sites et applications qui souhaitent héberger des annonces. Le Réseau Display de Google en est le plus grand exemple. Accédez au GDN via des comptes Google Ads de confiance.

Classement de l'annonce

Métrique Google Ads qui détermine la position des annonces. Elle se calcule à partir de l'enchère, du Quality Score et de l'impact attendu des extensions et formats. Améliorez votre Ad Rank avec notre Agence Google Ads.

Planification des annonces (Dayparting)

Définition des heures et jours précis de diffusion. Utilisé pour concentrer le budget pendant les créneaux où les conversions sont les plus fréquentes.

Compte mature

Compte publicitaire fort de plusieurs mois ou années d'historique. Les algorithmes des plateformes le traitent généralement mieux qu'un compte récent. Pourquoi les comptes matures sont plus performants.

Compte agence

Compte publicitaire piloté via l'infrastructure d'une agence, avec souvent des plafonds de dépenses plus élevés et un support dédié. Comparatif : agence vs gestion autonome.

API (Interface de Programmation d'Applications)

Ensemble de protocoles permettant à des applications logicielles de dialoguer. Les plateformes publicitaires offrent des API pour automatiser la gestion des campagnes.

ASO (optimisation pour l'App Store)

Le processus d'optimisation des fiches d'applications mobiles pour les faire remonter dans les résultats de recherche de l'App Store. Prestations d'ASO.

Attribution

Processus qui identifie les points de contact marketing ayant mené à une conversion. Les modèles fréquents sont l'attribution au dernier clic, au premier clic, linéaire et pilotée par les données. Pour approfondir, consultez notre guide d'attribution pour les réseaux sociaux payants.

Audience Network

Réseau d'applications et de sites web tiers où les plateformes publicitaires peuvent diffuser leurs annonces. Meta Audience Network et Google Display Network en sont des exemples. Nous intégrons les emplacements Audience Network dans nos campagnes gérées.

Enchères automatisées

Stratégie d'enchères où l'algorithme de la plateforme publicitaire définit automatiquement les montants en fonction des données de conversion et des objectifs d'optimisation. Nous déployons et affinons les enchères intelligentes via nos campagnes gérées.

B

Enchère

L'enchère représente le montant maximum qu'un annonceur est prêt à payer pour un clic, une impression ou une conversion. En général, le coût réel est inférieur à cette enchère.

Ajustement d'enchère

Pourcentage d'augmentation ou de diminution appliqué aux enchères selon des critères comme l'appareil, la localisation, l'heure ou l'audience.

Taux de rebond

Pourcentage de visiteurs qui quittent un site après avoir vu une seule page. Sur les landing pages, un taux de rebond élevé indique un décalage entre le message et l'expérience utilisateur. Réduisez ces taux grâce à notre guide d'optimisation des pages de destination.

Notoriété de marque

L'augmentation mesurée de la notoriété, de la considération ou de la préférence de marque suite à une campagne publicitaire. Mesurez-la et développez-la grâce à notre gestion de la réputation de marque.

Correspondance large

Type de correspondance qui, dans la publicité search, déclenche vos annonces pour des recherches liées à votre mot-clé : synonymes, requêtes apparentées et variations.

Optimisation du budget (CBO)

La fonctionnalité Campaign Budget Optimization (CBO) de Meta Ads répartit automatiquement votre budget entre les différents ensembles selon leurs performances. C'est nous qui pilotons le CBO sur tous les ensembles dans notre stratégie social payant.

C

CAC (Coût d'Acquisition Client)

Le coût total nécessaire pour acquérir un nouveau client, incluant l'ensemble des frais marketing et commerciaux. C'est une mesure plus large que le CPA, qui ne comptabilise généralement qu'un seul événement de conversion. Réduisez votre CAC avec notre service de génération de leads.

Extension d'appel

Via cette extension Google Ads, votre annonce intègre un numéro de téléphone. Les internautes peuvent alors vous appeler directement depuis les résultats de recherche.

Campagne

Dans la plupart des plateformes, c'est le niveau le plus haut de la hiérarchie. Il regroupe les groupes d'annonces ou ensembles, les réglages de budget et le ciblage au niveau campagne.

Annonce carrousel

Sur Meta et LinkedIn, ce format affiche plusieurs images ou vidéos que l'on peut faire défiler, chacune ayant son propre titre et lien. Nous produisons ces créations carrousel via notre production créative.

Taux de clics (CTR)

Le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre annonce après l'avoir vue. Il se calcule en divisant les clics par les impressions. La moyenne du secteur varie selon la plateforme et le format. Améliorez votre CTR avec nos bonnes pratiques en création publicitaire.

Conversion

Une action cible effectuée par un internaute : achat, soumission de formulaire, appel téléphonique, téléchargement d'application ou tout autre objectif défini par l'annonceur. Obtenez plus de conversions grâce à notre service de génération de leads.

Taux de conversion

Le pourcentage de visiteurs qui réalisent une action souhaitée. Il se calcule en divisant les conversions par le nombre total de visiteurs ou de clics. Améliorez ce taux grâce à notre optimisation des landing pages.

Optimisation du taux de conversion (CRO)

Une démarche structurée visant à accroître la proportion de visiteurs qui accomplissent une action cible Guide d'optimisation des landing pages.

Cookie

Fichier de données miniature placé dans le navigateur d'un internaute pour tracer son parcours sur le site. Il permet le reciblage publicitaire et le suivi des conversions.

CPA (coût par acquisition)

Le coût moyen pour acquérir une conversion. Formule : dépenses totales divisées par le nombre de conversions. Comment réduire le CPA.

CPC (coût par clic)

Montant payé pour chaque clic sur une annonce. CPC = dépenses totales divisées par clics totaux. Nous optimisons le CPC sur l'ensemble des plateformes dans le cadre de nos campagnes gérées.

CPM (coût pour mille)

Coût pour 1 000 impressions. CPM = (dépenses totales / impressions) x 1 000. Cette métrique est standard pour les campagnes de notoriété. Vous pouvez acheter de l'inventaire au CPM à grande échelle via nos programmatique DV360.

CPL (Coût par lead)

Le coût pour générer un lead : remplissage de formulaire, inscription par email, demande de contact. C'est un sous-ensemble du CPA réservé aux campagnes de génération de leads. Réduisez votre CPL avec notre service de génération de leads.

Création publicitaire

Les éléments visuels et textuels d'une publicité : images, vidéos, titres, descriptions et appels à l'action. Bonnes pratiques en matière de création publicitaire.

Suivi multi-appareils (cross-device)

Capacité à suivre le parcours d'un utilisateur sur plusieurs appareils (smartphone, tablette, ordinateur) et à attribuer les conversions avec exactitude.

Audience personnalisée

Une audience construite à partir de vos propres données : listes d'emails clients, visiteurs du site, utilisateurs de l'application ou audiences d'engagement. Elle sert au reciblage et à la création d'audiences similaires. Nous construisons et activons des audiences personnalisées dans notre stratégie de publicité payante sur les réseaux sociaux.

D

DDA (Attribution pilotée par les données)

Un modèle d'attribution qui utilise le machine learning pour répartir le crédit de conversion entre les points de contact, en fonction de leur impact réel. Nous déployons le DDA pour l'ensemble de nos clients dans le cadre de nos campagnes gérées.

Génération de demande

Actions marketing visant à susciter notoriété et intérêt pour un produit ou service. À distinguer de la capture de demande (search advertising), qui cible une intention déjà existante. Nous prenons en charge l'ensemble de l'entonnoir génération de demande et de leads.

Publicité display

Annonces visuelles (bannières, images, vidéos) diffusées sur sites web, applications et autres supports numériques via des réseaux publicitaires comme le Google Display Network. Nous diffusons du display premium à grande échelle via notre agence DV360.

DMP (Data Management Platform)

Plateforme qui collecte, organise et active les données d'audience first-party, second-party et third-party pour le ciblage. Les intégrations DMP font partie de nos campagnes gérées.

DSP (Demand-Side Platform)

Un système qui permet aux annonceurs d'acheter des inventaires publicitaires sur plusieurs plateformes via une interface unique. Exemples : Google DV360, The Trade Desk. Accédez à l'inventaire DSP via notre Agence DV360.

Annonces dynamiques

Des annonces dont le contenu s'adapte automatiquement selon le comportement des utilisateurs ou les données de catalogue produit. Sur Meta, les Dynamic Product Ads affichent aux utilisateurs les produits déjà consultés. Nous mettons en place ces annonces dans nos campagnes gérées.

E

eCPM (CPM effectif)

Métrique standardisée qui convertit n'importe quel modèle de tarification (CPC, CPA) en équivalent CPM pour faciliter les comparaisons. eCPM = (revenus totaux / impressions) x 1 000.

Conversions améliorées

Méthode de mesure des conversions respectueuse de la vie privée chez Google, qui utilise des données first-party hachées pour affiner l'attribution sans dépendre des cookies. Nous implémentons les Conversions améliorées dans nos campagnes gérées.

Correspondance exacte

Type de correspondance qui ne déclenche les annonces que si la requête de l'utilisateur est très proche du mot-clé. C'est le type qui offre le plus de contrôle mais la couverture la plus réduite.

F

Données first-party

Données collectées directement auprès de vos clients et visiteurs. Leur importance grandit avec la disparition des cookies tiers. L'activation des données first-party est systématique dans nos campagnes gérées.

Fréquence

Nombre moyen de fois qu'un utilisateur voit votre annonce pendant une campagne. Une fréquence élevée provoque de la lassitude publicitaire.

Plafond de fréquence

Limite du nombre d'impressions d'un même utilisateur sur une période donnée. Indispensable pour éviter la fatigue publicitaire.

FTD (premier déposant)

Métrique clé dans la publicité iGaming et les paris : un utilisateur qui effectue son premier dépôt réel. Objectif de conversion principal des opérateurs de jeux. Nous sommes spécialistes des campagnes FTD pour la publicité iGaming.

Funnel

Étapes du parcours prospect : notoriété, considération, décision, action. Nous pilotons des programmes full-funnel via nos service de génération de leads.

G

GDN (Google Display Network)

Le réseau Google qui regroupe plus de 2 millions de sites web, applications et vidéos où peuvent s'afficher des annonces Display. Il touche 90 % des internautes dans le monde. Pour accéder au GDN, passez par des comptes fiables. comptes Google Ads.

Géo-ciblage

Ciblage des annonces selon la localisation géographique des utilisateurs : pays, régions, villes ou zones de rayon personnalisées.

Google Ads

La plateforme publicitaire de Google pour créer des annonces diffusées sur Search, Display, YouTube, Shopping, Gmail et Maps. comptes Google Ads.

H

Header Bidding

Technique avancée de publicité programmatique où plusieurs sources de demande enchérissent simultanément sur l'inventaire, ce qui intensifie la concurrence et augmente les revenus des éditeurs.

Heatmap

Représentation visuelle des clics, défilements et zones d'attention des utilisateurs sur une page web. Utilisée pour optimiser la mise en page des pages de destination.

I

Part d'impressions

Pourcentage des impressions éligibles totales effectivement obtenues par vos annonces. Un taux faible signale un budget ou des enchères trop limités. Nous récupérons ces impressions perdues avec notre agence Google Ads. Agence Google Ads.

Audience In-Market

Utilisateurs que Google identifie comme étant activement en train de rechercher ou d'acheter des produits ou services dans une catégorie précise.

Incrémentalité

Mesure des conversions qui n'auraient pas eu lieu sans la publicité. Permet de déterminer l'impact causal réel des campagnes. Les tests d'incrémentalité font partie de nos campagnes gérées. Campagnes gérées.

K

Mot-clé

Mot ou expression qui déclenche des annonces dans la publicité sur les moteurs de recherche. Les annonceurs enchérissent sur des mots-clés pertinents pour leurs produits ou services. La recherche de mots-clés est à la base de nos services SEO. Services SEO.

KPI (Indicateur clé de performance)

La réussite d'une campagne se mesure grâce à des indicateurs chiffrés. Les principaux KPI publicitaires sont le CPA, le ROAS, le CTR et le taux de conversion.

L

Page de destination

Après avoir cliqué sur une annonce, les visiteurs atterrissent sur une page web. Une page de destination pensée spécialement pour l'annonce, en cohérence avec son message, obtient des taux de conversion bien supérieurs à ceux d'une simple page d'accueil. Optimisation des pages de destination.

Génération de leads

Collecter les informations de contact des prospects passe par des formulaires, des appels téléphoniques ou d'autres dispositifs de conversion. Services de génération de leads.

Audience similaire

Une audience composée d'utilisateurs partageant des caractéristiques avec vos clients existants. Créée par les plateformes (notamment Meta) à partir d'une audience source et d'un apprentissage automatique. Nous construisons des segments d'audiences similaires dans le cadre de notre stratégie de publicité sociale.

LTV (Valeur Vie Client)

Le montant total estimé des revenus qu'un client générera pendant toute la durée de sa relation avec votre entreprise. Indispensable pour fixer des objectifs de CPA viables. Nous optimisons nos objectifs de CPA en fonction de la LTV dans notre service de génération de leads.

M

MCC (compte gestionnaire)

Compte administrateur Google Ads : un compte maître qui gère plusieurs comptes Google Ads individuels. Utilisé par les agences et les grands annonceurs. Nous opérons via MCC pour tous nos clients dans notre agence Google Ads.

Achat média

Le processus d'achat d'espaces publicitaires ou d'inventaires sur différentes plateformes et canaux. Campagnes gérées.

MER (ratio d'efficacité marketing)

Revenu total divisé par les dépenses marketing totales. Une métrique holistique qui mesure l'efficacité globale du marketing indépendamment du modèle d'attribution. Nous suivons le MER aux côtés du ROAS dans notre campagnes gérées.

Meta Ads

La plateforme publicitaire pour Facebook, Instagram, Messenger et l'Audience Network. comptes Meta Ads.

Micro-conversion

Une petite action qui témoigne d’une progression vers une conversion majeure : inscription à une newsletter, ajout au panier, téléchargement de contenu, visionnage d’une vidéo.

N

Publicité native

Des annonces qui épousent la forme et la fonction de la plateforme où elles apparaissent. Elles ressemblent à du contenu organique, pas à des publicités classiques. Lisez notre guide complet de publicité native.

Mot-clé négatif

Un mot-clé qui empêche votre annonce de s’afficher pour des requêtes précises. Indispensable pour éliminer les dépenses inutiles sur des clics non pertinents. La gestion des mots-clés négatifs est une pratique standard dans nos campagnes gérées.

O

Omnicanal

Une approche marketing qui offre une expérience cohérente sur tous les canaux et tous les appareils. Liée à la stratégie multiplateforme.

P

Performance Max (PMax)

Un format de campagne Google dopé à l'IA, qui diffuse vos annonces sur l'ensemble des propriétés Google. Guide complet PMax.

Pixel

Un extrait de code inséré sur un site web pour suivre le comportement des visiteurs et les événements de conversion. Utilisé pour le reciblage et l'optimisation des campagnes. Voir notre guide complet Guide de configuration du Meta Pixel.

PPC (Pay Per Click)

Un modèle publicitaire où l'annonceur paie à chaque clic sur son annonce. Google Search et Microsoft Ads sont les plateformes PPC principales. Nous déployons le PPC sur toutes les grandes plateformes dans nos campagnes gérées.

Publicité programmatique

Achat et vente automatisés d'inventaire publicitaire numérique via des logiciels et des algorithmes, remplaçant la négociation manuelle. Nous achetons du programmatique à grande échelle via notre DV360 programmatique.

Q

Score de qualité

Le Quality Score (note de 1 à 10) est un indicateur Google Ads qui mesure la pertinence de l'annonce, le taux de clics attendu et l'expérience de la page de destination. Plus le score est élevé, meilleure est la position pour un coût moindre. Nous optimisons ce score pour chaque compte de notre Agence Google Ads.

R

Portée

Le nombre total d'utilisateurs uniques ayant vu votre annonce au moins une fois pendant une période de campagne.

Remarketing / Reciblage

Diffusion d'annonces aux utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre site web, application ou contenu. Stratégies de reciblage.

Responsive Search Ad (RSA)

Format Google Ads où vous fournissez plusieurs titres et descriptions, et l'IA de Google teste différentes combinaisons pour trouver les plus performantes.

ROAS (retour sur dépenses publicitaires)

Revenu généré par dollar de dépense publicitaire. ROAS = revenu / dépense pub. Un ROAS de 4,0 signifie 4 $ de revenu pour chaque dollar dépensé. Voir nos Benchmarks ROAS par secteur.

ROI (Retour sur investissement)

Bénéfice net divisé par coût total de l'investissement. Plus complet que le ROAS, car il intègre tous les frais, pas seulement le budget pub. Nous indiquons le ROI complet (et pas seulement le ROAS) dans nos campagnes gérées.

RLSA (Listes de remarketing pour les annonces de recherche)

Fonctionnalité de Google Ads qui ajuste les enchères des campagnes de recherche pour les internautes ayant déjà visité votre site. La RLSA est systématique dans nos campagnes gérées.

S

SEM (marketing sur les moteurs de recherche)

Marketing via la publicité payante sur les moteurs de recherche. Souvent confondu avec le PPC, mais il englobe aussi le SEO techniquement. Nous proposons du SEM clé en main via notre agence de recherche.

SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)

Optimiser le contenu et la structure d'un site web pour le positionner plus haut dans les résultats organiques (non payants) des moteurs de recherche. services SEO.

SERP (Page de résultats de recherche)

La page affichée par un moteur de recherche en réponse à une requête. Elle contient à la fois des annonces payantes et des résultats organiques. Occupez plus d'espace sur la SERP avec nos Services SEO.

Enchères intelligentes

Les stratégies d'enchères automatisées de Google Ads exploitent le machine learning pour optimiser les conversions. Elles incluent le Target CPA, le Target ROAS, Maximize Conversions et Maximize Conversion Value. Nous pilotons la migration vers les enchères intelligentes dans le cadre de nos campagnes gérées.

Spark Ads

Format publicitaire TikTok qui permet de booster des publications organiques existantes (les vôtres ou celles de créateurs) en les transformant en annonces payantes, tout en conservant les métriques d'engagement natives. Découvrez notre guide des Spark Ads TikTok.

Test fractionné

Voir Test A/B. Cette méthode consiste à tester deux versions ou plus d'un élément publicitaire pour identifier la plus performante. Le test fractionné des créas fait partie de nos bonnes pratiques des créas publicitaires.

T

CPA cible

Une stratégie d'enchères automatisée qui définit les enchères pour atteindre un coût par acquisition moyen correspondant à votre cible. Nous définissons et ajustons le CPA cible dans nos campagnes gérées.

ROAS cible

Une stratégie d'enchères automatisée qui définit les enchères pour atteindre un retour sur dépenses publicitaires moyen correspondant à votre cible. Nous optimisons le ROAS cible sur toutes les plateformes dans nos campagnes gérées.

Données tierces

Données collectées par des entités sans lien direct avec l'utilisateur. Leur valeur diminue sous l'effet des réglementations sur la vie privée et de la disparition progressive des cookies.

TikTok Ads

La plateforme publicitaire de TikTok pour les annonces vidéo dans le flux, les effets de marque et les campagnes TikTok Shop. Comptes TikTok Ads.

U

UGC (contenu généré par les utilisateurs)

Contenu créé par des utilisateurs réels ou des créateurs, utilisé à des fins publicitaires. Il surpasse généralement le contenu de marque léché sur les plateformes sociales. Voir nos Protocole de test des créations UGC.

Paramètres UTM

Des marqueurs ajoutés aux URL pour tracer l'origine, le support, la campagne, le mot-clé et le contenu du trafic. Un outil essentiel pour l'attribution entre plateformes.

V

VCC (carte de crédit virtuelle)

Carte de paiement numérique utilisée pour la facturation des comptes publicitaires. Elle apporte une diversification des moyens de paiement et une isolation des comptes pour la gestion multi-comptes. Cartes de paiement virtuelles.

Conversion view-through (post-impression)

Conversion attribuée à un utilisateur qui a vu votre annonce sans cliquer. La fenêtre d'attribution est généralement de 1 à 7 jours.

Publicités vidéo

Publicités au format vidéo, diffusées sur des plateformes comme YouTube, TikTok, Meta (Reels/Stories) et les réseaux vidéo programmatiques. Nous produisons nos créations vidéo via notre Production de créations.

W

Warming (préchauffage de compte)

Procédé qui consiste à augmenter progressivement les dépenses et l'activité d'un compte publicitaire neuf pour établir la confiance de la plateforme avant de lancer les campagnes à fond. Consultez notre guide sur pourquoi les comptes matures donnent de meilleurs résultats.

Liste blanche

Une liste d'emplacements, d'éditeurs ou de créateurs approuvés où vos annonces peuvent apparaître. C'est l'inverse d'une liste noire (liste d'exclusion). Les campagnes en liste blanche utilisent l'infrastructure d'une agence, voir notre guide des comptes pub d'agence.