פי 5 בנפח הלידים עבור פלטפורמת Fintech SaaS
מחקר מקרה · Fintech · B2B SaaS · רב-ערוצי
פי 5
גידול בנפח הלידים
35%-
עלות לליד
180,000$
הוצאה חודשית על פרסום
פי 8.2
ROAS בצנרת
האתגר
פלטפורמת Fintech SaaS מסדרה B, המציעה תשתית תשלומים לעסקים בינוניים, התקשתה להרחיב את הפקת הלידים B2B מעבר לערוצים האורגניים וההפניות הראשוניים שלה. מאמצי הפרסום בתשלום הפנימיים הגיעו לרמה של כ-120 לידים מוסמכים בחודש בעלות של 185$ לליד, שעלתה מחודש לחודש.
האתגרים המרכזיים כללו:
- מחזורי מכירה ארוכים B2B (45-90 ימים) המקשים על ייחוס
- קהל נישה בעל ערך גבוה אך נפח נמוך (מנהלי כספים, סמנכ"לי כספים בחברות בינוניות)
- שיקולים רגולטוריים לפרסום שירותים פיננסיים במספר אזורים
- רוויה תחרותית במונחי חיפוש ממותגים וכלליים
האסטרטגיה שלנו
תכננו גישה רב-ערוצית המנצלת את החוזקות של כל פלטפורמה בשלבי משפך שונים, עם ניקוד לידים וייחוס מתוחכמים המובנים בכל קמפיין.
תמהיל הערוצים
- Google Ads (40% מהתקציב): קמפיינים של חיפוש בעלי כוונה גבוהה המכוונים למילות מפתח מודעות לפתרונות. הוספנו Performance Max עם אותות קהל צד ראשון לטווח רחב יותר
- LinkedIn Ads (35% מהתקציב): מיקוד לפי תואר תפקיד וגודל חברה עבור מנהלי כספים, סמנכ"לי כספים ומנהלי אוצר. טפסי Lead Gen להמרה חלקה. ראו את מדריך האסטרטגיה ל-LinkedIn Ads B2B
- Meta Ads (25% מהתקציב): קהלים דומים מנתוני CRM, ריטרגטינג למבקרים באתר והפצת תוכן לקטעי מנהיגות מחשבתית
אסטרטגיה קריאטיבית
- פיתחנו תוכן ייעודי לפלטפורמה: בלינקדאין השתמשנו במסרים מקצועיים מבוססי נתונים, במטה בסרטוני המלצות וקטעי מחקרי מקרה, בגוגל במודעות RSA ממוקדות תועלת
- יצרנו משפך תוכן: הורדות מסמכים לבנים → הרשמות לוובינרים → בקשות הדגמה
- יישמנו ריטרגטינג רציף עם מסרים המתפתחים לפי שלב המעורבות
ביצוע ואופטימיזציה
הקמפיין רץ במשך 6 חודשים עם אופטימיזציה ובדיקות מתמשכות.
חודש 1-2: בסיס
- התקנו מעקב המרות, הגדרנו יבוא המרות אופליין מה-CRM
- השקנו קמפיינים ראשוניים בכל שלוש הפלטפורמות עם תקציבים שמרניים
- בדקנו A/B דפי נחיתה: ארוך מול קצר, עם ובלי סרטון הדגמה
חודש 3-4: אופטימיזציה
- העברנו 15% מתקציב Google ממילות מפתח כלליות למילות מפתח של מתחרים והשוואה (פי 2 בשיעור ההמרה)
- LinkedIn: עברנו מ-Sponsored Content לטפסי Lead Gen, הפחתת CPL ב-28%
- Meta: זיהינו שסרטוני המלצות ביצעו ביצועים טובים פי 3.2 במדד CTR לעומת מחקרי מקרה סטטיים
- יישמנו ניקוד איכות לידים: שיעור ה-SQL מערוצים בתשלום עלה מ-18% ל-34%
חודש 5-6: הרחבה
- הגדלנו את התקציב הכולל מ-95,000$ ל-180,000$ לחודש ככל שכלכלת היחידה הוכחה
- השקנו Microsoft Ads כערוץ רביעי, תוך ניצול מיקוד פרופילי LinkedIn (12% CPL נמוך יותר מ-Google Search)
- הרחבנו את המיקוד הגיאוגרפי מארה"ב בלבד לשווקי ארה"ב + בריטניה + האיחוד האירופי
תוצאות
| מדד | לפני | אחרי (חודש 6) | שינוי |
|---|---|---|---|
| לידים מוסמכים חודשיים | 120 | 600+ | 400%+ |
| עלות לליד | 185$ | 120$ | 35%- |
| שיעור SQL | 18% | 34% | 89%+ |
| ROAS בצנרת | פי 3.1 | פי 8.2 | 164%+ |
| שווקים | 1 (ארה"ב) | 3 (ארה"ב/בריטניה/האיחוד האירופי) | 200%+ |
תובנות מרכזיות
- גישה רב-ערוצית חיונית ל-B2B: אף פלטפורמה בודדת לא יכלה לספק צמיחה של פי 5 לבדה. כל ערוץ שירת מטרת משפך ספציפית
- איכות הלידים חשובה יותר מנפח: על ידי יישום ניקוד לידים ולולאות משוב CRM, הכפלנו את שיעור ה-SQL תוך הרחבת הנפח
- ריטרגטינג רציף בונה אמון: קונים B2B זקוקים לנקודות מגע מרובות. רצף הריטרגטינג מבוסס התוכן שלנו האיץ את מחזור המכירה ב-22%
- אל תתעלמו מ-Microsoft Ads עבור B2B: מיקוד פרופילי LinkedIn בחיפוש Microsoft סיפק את ה-CPL הנמוך ביותר מכל ערוץ
רוצים תוצאות דומות למותג הפינטק שלכם?
Unled Network מתמחה בשיווק מבוסס ביצועים עבור חברות פינטק. קבעו ייעוץ אסטרטגיה חינם.