Waar Google Reviews wint
Google Reviews verschijnen op het moment van ontdekking: in de kaartenpak, in branded zoekopdrachten, en in Google Maps. Ze worden gezien door elke zoeker zonder extra klik. Voor lokale bedrijven met fysieke bezoekers of diensten in een servicegebied hebben Google Reviews het hoogste gewicht bij eerste indruk.
Waar Trustpilot wint
Trustpilot domineert de overwegings- en conversie fase. Sterrenbeoordelingen verschijnen in Google-advertenties, in vergelijkingsresultaten, en in betaalde social media creatives. Voor ecommerce, SaaS en financiële merken verhoogt Trustpilot CTR vaak met 15 tot 30 procent en conversiepercentage met nog eens 5 tot 10 procent.
Kosten en inspanning vergelijken
Google Reviews verzamelen is gratis. Trustpilot is een betaald abonnement met gestaffelde functies. De ROI van betaalde Trustpilot-pakketten hangt af van of je TrustBoxes, ad extensions en platformintegraties kunt inzetten om het conversierendement daarna te benutten.
Aanbevolen verdeling
Als je geen van beide platforms hebt opgebouwd, begin met Google om ontdekking vast te leggen. Voeg Trustpilot toe zodra je kernbeoordelingsprogramma functioneert. Voor merken die al sterk op Google staan, wordt Trustpilot de volgende investering met het hoogste rendement voor betaalde media.
Veel gestelde vragen
Google, met grote afstand. Trustpilot is sterker geconcentreerd in specifieke categorieën en regio's.
Ja, via Google seller ratings wanneer je aan het volume en de scoredrempel voldoet.
Nee. Elk platform vereist native review-inzameling en naleving van het beleid.
Nee. Beide verbieden dit. Verwijdering gebeurt alleen via legitieme handhaving van het beleid.
Lokale bedrijven met publiek verkeer beginnen met Google. Ecommerce, SaaS en financial brands starten met Trustpilot.