BetVista Group: Redução de 40% no CPA em Quatro Mercados Regulamentados em 30 Dias
Como uma operadora de iGaming com múltiplas licenças reestruturou sua pilha de aquisição no Google e Meta para reduzir o CPA do primeiro mês sem perder uma única conta aprovada.
O Desafio
O BetVista Group possuía licenças Tier-1 em quatro jurisdições (UKGC, passaporte MGA-EU para a Irlanda, SGA na Suécia, adjacente à Veikkaus na Finlândia), mas operava anúncios pagos apenas no Reino Unido. Sua agência anterior havia sido suspensa duas vezes no Meta em doze meses e tratava o Google Ads como um ativo frágil, limitando os gastos para evitar revisões.
O CPA de primeiro depósito (FTD) havia subido cerca de 60% em dezoito meses. Os cohorts de LTV dos jogadores eram fortes, mas o topo do funil de aquisição estava sangrando margem. Eles precisavam de duas coisas ao mesmo tempo: reduzir o CPA no Reino Unido e implantar operações em conformidade no Google + Meta em três novos mercados, sem uma única suspensão de conta que pudesse invalidar a documentação de afiliados vinculada às licenças.
Nossa Abordagem
Separação do Business Manager por licença
Providenciamos um Meta Business Manager dedicado e uma subconta do Google MCC para cada mercado regulamentado. Cada par foi vinculado à entidade local, ao acordo com o processador de pagamentos local e à linguagem de jogo responsável específica da licença. Nenhuma conta única atendeu a duas jurisdições, eliminando os conflitos de políticas entre licenças que causaram as suspensões anteriores.
Produção criativa com conformidade em primeiro lugar
Cada estático, vídeo e prelander passou por uma revisão de política por jurisdição antes do lançamento. A UKGC exibe a exibição específica do registro da Gambling Commission; a SGA exige a linguagem de exclusão do Spelpaus; a MGA exige a formatação precisa do número da licença. Nossa equipe criativa reconstruiu a biblioteca de ativos com modelos bloqueados pelo regulador para que os designers pudessem enviar variantes sem retocar o texto de conformidade.
Reestruturação da pesquisa: defesa de marca + retomada de não-marca
A estrutura anterior vazava 14% do tráfego de marca para concorrentes afiliados que lances nos termos da BetVista. Reconstruímos as campanhas de marca com defesa de correspondência exata, bloqueamos a marca registrada e liberamos orçamento para reconstruir conjuntos de intenção comercial de não-marca que estavam pausados há meses.
Funil do Meta reconstruído em torno do valor do FTD, não de registros
A conta antiga otimizava o evento de registro, que o Meta escalava com prazer, mas que produzia tráfego com baixa intenção de depósito. Migramos para o FTD como evento de otimização via Conversions API, aceitando uma fase de aprendizado mais lenta em troca de uma qualidade de conta materialmente melhor e um CPA de FTD drasticamente menor.
Cronograma de Execução
Resultados
- ✓O CPA de FTD no Reino Unido caiu 40% em 30 dias após a migração completa e se manteve entre 35-42% abaixo da referência até o sexto mês.
- ✓O volume de FTD escalou 2,6× no mesmo período com a entrada dos novos mercados; as novas contas contribuíram com cerca de metade do volume incremental até o terceiro mês.
- ✓Zero suspensões de conta em todos os quatro mercados nos primeiros onze meses. A agência anterior tinha uma média de um evento de suspensão por trimestre.
- ✓As campanhas de defesa de marca recuperaram cerca de 14% dos cliques de marca que antes vazavam para afiliados, a uma fração do CPA do tráfego de não-marca.
"A Unled Network gerenciou nossas campanhas do Google e Meta em quatro mercados. Nosso CPA caiu 40% no primeiro mês. Eles entendem de conformidade em iGaming melhor do que qualquer agência com a qual já trabalhamos.
Richard HolmbergCMO na BetVista Group
O Que Este Engajamento Nos Ensinou
- ›A separação de licenças é inegociável. Um BM por jurisdição dá mais trabalho para provisionar, mas elimina a cascata de políticas que prejudica operadores em múltiplos mercados.
- ›Otimizar o Meta em registros gera registros baratos e jogadores caros. Otimizar em FTDs gera o oposto.
- ›A defesa de marca é o trabalho de pesquisa de maior ROI que a maioria dos operadores de iGaming não está levando a sério o suficiente.
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