Glossário de Publicidade: Mais de 200 Termos de Marketing Digital Definidos

O guia completo para profissionais de marketing de performance, compradores de mídia e anunciantes digitais. Todas as siglas, métricas e conceitos explicados de forma clara.

A

Teste A/B

Comparação entre duas versões de um anúncio, landing page ou elemento para determinar qual tem melhor desempenho. Apenas uma variável deve ser alterada entre as versões para resultados precisos. Leia nosso melhores práticas para criativos de anúncios.

Conta de Anúncios

Dentro de plataformas como Google, Meta, TikTok e outras, a conta de anúncios funciona como o container organizacional que reúne campanhas, informações de cobrança e dados de performance. Saiba mais sobre contas de anúncios.

Texto do Anúncio

O conteúdo textual de um anúncio, incluindo títulos, descrições e chamadas para ação. A Unled Network cuida produção de criativos.

Ad Exchange

Um marketplace digital onde anunciantes e publishers compram e vendem inventário de anúncios em leilões em tempo real. Acesse exchanges premium com o nosso acesso de agência ao DV360.

Fadiga de Anúncios

Queda no desempenho do anúncio que acontece quando a mesma audiência vê o mesmo criativo muitas vezes. Indicada por CPCs subindo e CTRs caindo. Combata com a nossa táticas de atualização de criativos.

Fraude de Anúncios

Cliques ou impressões inválidos gerados por bots, fazendas de cliques ou agentes maliciosos que drenam o orçamento de anúncios sem gerar engajamento real. Confira também nossa proteção antibot proteção antibot.

Grupo de Anúncios

Dentro de uma campanha, os anúncios que compartilham os mesmos critérios de segmentação e lances formam um grupo de anúncios. Presente no Google Ads, Microsoft Ads e outras plataformas.

Impressão de Anúncio

Cada vez que um anúncio é mostrado para um usuário é uma impressão. Uma impressão equivale a uma exibição, independentemente de o usuário ter interagido ou não.

Rede de Anúncios

Empresa que conecta anunciantes a sites e aplicativos que querem hospedar anúncios. A Google Display Network é o maior exemplo. Acesse a GDN por meio de contas do Google Ads confiáveis. Contas do Google Ads.

Classificação do Anúncio

No Google Ads, o Ad Rank é a métrica que define a posição do anúncio. Ele considera o lance, o Quality Score e o impacto esperado das extensões e formatos. Melhore seu Ad Rank com a nossa Agência de Google Ads.

Agendamento de anúncios (Dayparting)

Define horários e dias exatos para exibir anúncios. Ideal para concentrar o orçamento nos períodos com maior potencial de conversão.

Conta com histórico (Aged Account)

Conta de anúncios que acumula meses ou anos de atividade. Os algoritmos das plataformas geralmente a tratam melhor do que contas zeradas. Por que contas com histórico geram mais resultados.

Conta de Agência

Conta de anúncios administrada pela infraestrutura de uma agência de publicidade. Costuma ter limites de gasto mais altos e suporte dedicado. Comparativo: conta de agência versus autogerenciada.

API (Interface de Programação de Aplicações)

Conjunto de protocolos que possibilita a comunicação entre diferentes softwares. As plataformas de anúncios oferecem APIs para automatizar o gerenciamento de campanhas.

ASO (Otimização para App Store)

O processo de otimizar as páginas de aplicativos para ranquear mais alto nos resultados de busca das lojas. Serviços de ASO.

Atribuição

Processo de identificar quais pontos de contato de marketing contribuíram para uma conversão. Os modelos comuns incluem último clique, primeiro clique, linear e atribuição baseada em dados. Aprofunde-se em nosso guia de atribuição para mídia paga social.

Audience Network

Uma rede de aplicativos e sites de terceiros onde os anúncios das plataformas podem ser exibidos. Meta Audience Network e Google Display Network são exemplos. Nós veiculamos anúncios na Audience Network sob nossas campanhas gerenciadas.

Lance Automatizado

Estratégia de lances onde o algoritmo da plataforma de anúncios define os lances automaticamente com base em dados de conversão e metas de otimização. Nós implementamos e ajustamos o smart bidding através das nossas campanhas gerenciadas.

B

Lance

Valor máximo que um anunciante topa pagar por clique, impressão ou conversão. O custo real costuma ficar abaixo do lance definido.

Ajuste de lance

Percentual de aumento ou redução aplicado aos lances conforme critérios como dispositivo, localização, horário ou público.

Taxa de rejeição

Percentual de visitantes que saem do site depois de ver só uma página. Taxas altas em landing pages indicam mensagem desalinhada ou experiência ruim. Resolva isso com nosso guia de otimização de landing pages.

Brand Lift

Aumento mensurável no reconhecimento, na consideração ou na preferência pela marca gerado por uma campanha. Meça e expanda esse resultado com nossa gestão de reputação de marca.

Correspondência ampla

Tipo de correspondência que dispara anúncios para buscas relacionadas à palavra-chave, incluindo sinônimos, consultas afins e variações.

Otimização de Orçamento (CBO)

Otimização de Orçamento de Campanha é um recurso do Meta Ads que distribui o orçamento automaticamente entre os conjuntos de anúncios de acordo com o desempenho de cada um. A gente gerencia o CBO em todos os conjuntos da nossa estratégia de mídia social paga.

C

CAC (Custo de Aquisição de Cliente)

É o valor total para conquistar um novo cliente, incluindo todos os gastos com marketing e vendas. É mais abrangente que o CPA, que geralmente mede uma única conversão. Reduza seu CAC com o nosso serviço de geração de leads.

Extensão de Chamada

Uma extensão do Google Ads que insere um número de telefone no seu anúncio, permitindo que o usuário ligue diretamente dos resultados de busca.

Campanha

É o nível mais alto de organização na maioria das plataformas de anúncio. Agrupa conjuntos de anúncios ou grupos de anúncios, definições de orçamento e a segmentação da campanha como um todo.

Anúncio Carrossel

Formato de anúncio usado no Meta e no LinkedIn que exibe várias imagens ou vídeos num formato deslizável, cada um com seu próprio título e link. Produzimos criativos em carrossel através do nosso produção criativa.

Taxa de Cliques (CTR)

A porcentagem de pessoas que clicam no seu anúncio depois de vê-lo. Calcula-se dividindo os cliques pelas impressões. A média do setor varia conforme a plataforma e o formato. Aumente seu CTR. melhores práticas para criativos de anúncios.

Conversão

Uma ação desejada realizada pelo usuário, como compra, envio de formulário, ligação telefônica, download de aplicativo ou qualquer outra meta definida pelo anunciante. Gere mais conversões com o nosso serviço de geração de leads.

Taxa de Conversão

A porcentagem de visitantes que concluem uma ação desejada. O cálculo é conversões dividido pelo total de visitantes ou cliques. Melhore sua taxa de conversão com a nossa otimização de landing page.

Otimização da Taxa de Conversão (CRO)

Processo sistemático para aumentar a porcentagem de visitantes que realizam uma ação desejada. Guia de otimização de landing pages.

Cookie

Arquivo pequeno salvo no navegador do usuário que registra a atividade no site. Usado para remarketing e acompanhamento de conversões.

CPA (Custo por Aquisição)

O custo médio para gerar uma conversão. Calculado dividindo o investimento total pelo número de conversões obtidas. Como reduzir o CPA.

CPC (Custo por Clique)

Valor pago por cada clique no anúncio. CPC = gasto total / cliques totais. Otimizamos o CPC em todas as plataformas dentro das nossas campanhas gerenciadas.

CPM (Custo Por Mil)

Custo para cada mil impressões. CPM = (gasto total / impressões) x 1.000. Métrica padrão em campanhas de reconhecimento de marca. Compre inventário CPM em grande escala através das nossas soluções programáticas da DV360.

CPL (Custo por Lead)

O valor para gerar um lead (preenchimento de formulário, inscrição por e-mail, solicitação de contato). É um desdobramento do CPA específico para campanhas de geração de leads. Reduza o CPL com nosso serviço de geração de leads.

Criativo

Os componentes visuais e textuais de um anúncio: imagens, vídeos, títulos, descrições e chamadas para ação. Melhores práticas para criativos.

Rastreamento entre Dispositivos

Capacidade de acompanhar a jornada do usuário em diferentes aparelhos (celular, tablet, desktop) e atribuir conversões com precisão.

Público Personalizado

Público montado a partir dos seus dados: listas de e-mail de clientes, visitantes do site, usuários do app ou públicos de engajamento. Usado para remarketing e criação de públicos semelhantes. Criamos e ativamos públicos personalizados na nossa estratégia de mídia social paga.

D

DDA (Atribuição Orientada por Dados)

Modelo de atribuição que usa machine learning para distribuir o crédito de conversão entre os pontos de contato de acordo com a contribuição real de cada um. Aplicamos DDA para todos os clientes em nossas campanhas gerenciadas.

Geração de Demanda

Atividades de marketing que criam reconhecimento e interesse por um produto ou serviço. Diferem da captura de demanda (anúncios de busca), que atinge intenção já existente. Cobrimos o funil completo de geração de demanda e leads.

Publicidade Display

Anúncios visuais (banners, imagens, vídeos) exibidos em sites, apps e outras propriedades digitais por meio de redes de anúncios como a Rede de Display do Google. Veiculamos display premium em escala por meio da nossa agência DV360.

DMP (Plataforma de Gerenciamento de Dados)

Plataforma que coleta, organiza e ativa dados de audiência de primeira, segunda e terceira partes para segmentação. As integrações com DMP fazem parte das nossas campanhas gerenciadas.

DSP (Plataforma do Lado da Demanda)

Um sistema que permite aos anunciantes comprar inventário publicitário em várias exchanges usando uma única interface. Exemplos: Google DV360, The Trade Desk. Acesse o inventário de DSP por meio da nossa Agência DV360.

Anúncios Dinâmicos

Anúncios que personalizam o conteúdo automaticamente com base no comportamento do usuário ou no catálogo de produtos. Os Dynamic Product Ads no Meta mostram ao usuário produtos que ele já visualizou. Implementamos Dynamic Product Ads como parte dos nossos campanhas gerenciadas.

E

eCPM (CPM Efetivo)

Uma métrica padronizada que converte qualquer modelo de precificação (CPC, CPA) em um equivalente de CPM para comparação. eCPM = (receita total / impressões) x 1,000.

Conversões Aprimoradas

O sistema de medição de conversões do Google focado em privacidade, que usa dados primários hash para melhorar a precisão da atribuição sem depender de cookies. Implementamos Conversões Aprimoradas nas nossas campanhas gerenciadas.

Correspondência Exata

Um tipo de correspondência de palavra-chave que ativa anúncios apenas quando a consulta de pesquisa corresponde exatamente à palavra-chave. Oferece o maior controle, mas o menor alcance.

F

Dados de Primeira Parte

Informações captadas diretamente dos seus próprios clientes e visitantes do site. Com a depreciação dos cookies de terceiros, essa fonte se torna ainda mais relevante. A ativação de dados de primeira parte é padrão nas nossas campanhas gerenciadas.

Frequência

Número médio de vezes que cada usuário vê seu anúncio durante a campanha. Frequência alta pode causar cansaço no público.

Limite de Frequência

Define o máximo de exibições que um mesmo usuário pode ver do seu anúncio dentro de um período específico. Essencial para evitar a fadiga do público.

FTD (Primeiro Depósito)

Métrica-chave no marketing de iGaming e apostas: um usuário que realiza o primeiro depósito com dinheiro real. É a principal meta de conversão da maioria dos operadores de jogos. Somos especialistas em campanhas de FTD para publicidade de iGaming.

Funil

As etapas que um prospect percorre desde o primeiro contato até a conversão final. O fluxo típico é: Reconhecimento, Consideração, Decisão, Ação. Gerenciamos programas de funil completo por meio das nossas serviço de geração de leads.

G

GDN (Google Display Network)

Rede do Google com mais de 2 milhões de sites, aplicativos e vídeos onde anúncios de Display podem aparecer. Alcança 90% dos usuários de internet do mundo. Acesse a GDN por meio de contas confiáveis. contas do Google Ads.

Segmentação Geográfica

Segmentação de anúncios para usuários em localizações geográficas específicas, como países, estados, cidades ou áreas de raio personalizado.

Google Ads

Plataforma de publicidade do Google para criar anúncios que aparecem na Pesquisa, Display, YouTube, Shopping, Gmail e Maps. contas do Google Ads.

H

Header Bidding

Uma técnica avançada de publicidade programática onde múltiplas fontes de demanda fazem lances simultâneos pelo inventário de anúncios, aumentando a concorrência e a receita do publisher.

Mapa de Calor

Uma representação visual de onde os usuários clicam, rolam e direcionam a atenção em uma página da web. Usado para otimizar layouts de páginas de destino.

I

Participação de Impressões

É o percentual de impressões elegíveis que seus anúncios de fato conseguiram. Quando esse share fica baixo, é sinal de verba ou lances apertados. A gente recupera essa participação perdida por meio da nossa agência Google Ads.

Público In-Market

Usuários que o Google mapeou como compradores ou pesquisadores ativos de produtos ou serviços em uma categoria determinada.

Incrementalidade

Mede as conversões que jamais teriam ocorrido sem a publicidade, revelando o impacto real de cada campanha. Esse tipo de teste é um dos pilares da nossa campanhas gerenciadas.

K

Palavra-chave

Palavra ou expressão que ativa anúncios nos resultados de busca. Os anunciantes competem por lances em termos relacionados ao que vendem. O estudo de palavras-chave sustenta a nossa serviços de SEO.

KPI (Indicador-Chave de Desempenho)

Indicador mensurável que revela o sucesso de uma campanha. Entre os KPIs mais comuns em publicidade estão CPA, ROAS, CTR e taxa de conversão.

L

Landing Page

É a página que o visitante encontra depois de clicar no anúncio. Landing pages criadas sob medida e alinhadas com a mensagem do anúncio geram muito mais conversões do que a página inicial. Otimização de landing page.

Geração de leads

Processo de coleta de informações de contato de clientes em potencial, usando formulários, telefonemas ou outros mecanismos de conversão. Serviços de geração de leads.

Público Semelhante

Um público de usuários que compartilham características com seus clientes atuais. Criado pelas plataformas (principalmente Meta) a partir de dados de audiência semente e aprendizado de máquina. Criamos camadas de públicos semelhantes como parte da nossa estratégia de mídia social paga.

LTV (Valor Vitalício)

A receita total prevista que um cliente gerará ao longo de todo o relacionamento com sua empresa. Essencial para definir metas de CPA que se sustentam. Otimizamos para metas de CPA baseadas em LTV em nossa serviço de geração de leads.

M

MCC (Conta de Gerenciamento)

A Conta de Gerenciamento do Google Ads é uma conta mestra que gerencia várias contas individuais do Google Ads. Usada por agências e grandes anunciantes. Nós operamos via MCC para todos os clientes em nossa agência de Google Ads.

Compra de Mídia

O processo de compra de espaço publicitário ou inventário em diversas plataformas e canais. Campanhas gerenciadas.

MER (Relação de Eficiência de Marketing)

Receita total dividida pelo gasto total de marketing. Uma métrica holística que mede a eficiência geral do marketing independentemente do modelo de atribuição. Acompanhamos o MER junto com o ROAS em nossa campanhas gerenciadas.

Meta Ads

A plataforma de anúncios para Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network. contas do Meta Ads.

Microconversão

Uma ação menor que sinaliza avanço rumo a uma conversão principal: cadastro no email, adição ao carrinho, download de conteúdo, visualização de vídeo.

N

Publicidade Nativa

Anúncios que se encaixam na forma e função da plataforma onde são exibidos. Eles se parecem com conteúdo orgânico, não com anúncios tradicionais. Leia nosso guia completo de publicidade nativa.

Palavra-chave Negativa

Uma palavra-chave que impede que seu anúncio seja exibido para consultas de busca específicas. Essencial para eliminar desperdício de orçamento com cliques irrelevantes. A manutenção de palavras-chave negativas é padrão em nossas campanhas gerenciadas.

O

Omnicanal

Uma abordagem de marketing que proporciona uma experiência contínua em todos os canais e dispositivos. Relacionada a estratégia multiplataforma.

P

Performance Max (PMax)

Tipo de campanha do Google com inteligência artificial que entrega anúncios em todo o ecossistema Google. Guia completo do PMax.

Pixel

Um trecho de código instalado em um site que acompanha o comportamento dos visitantes e eventos de conversão. Usado para remarketing e otimização de campanhas. Veja o guia completo Guia de configuração do Meta Pixel.

PPC (Pay Per Click)

Um modelo de anúncio onde o anunciante paga por cada clique no anúncio. Google Search e Microsoft Ads são as plataformas PPC mais comuns. Executamos PPC em todas as principais plataformas em nossas campanhas gerenciadas.

Publicidade Programática

Compra e venda automatizada de inventário de anúncios digitais usando software e algoritmos, eliminando a negociação manual. Compramos mídia programática em escala via nossa Programática DV360.

Q

Quality Score

Métrica do Google Ads (de 1 a 10) que avalia a relevância do anúncio, a taxa de cliques esperada (CTR) e a experiência da página de destino. Quanto maior o Quality Score, melhores as posições e menores os custos. Otimizamos o Quality Score para cada conta em nossa Agência Google Ads.

R

Alcance

Número total de usuários únicos que viram seu anúncio pelo menos uma vez durante o período da campanha.

Remarketing / Retargeting

Exibição de anúncios para usuários que já interagiram com seu site, aplicativo ou conteúdo. Estratégias de retargeting.

Anúncio de pesquisa responsivo (RSA)

Formato do Google Ads onde você insere vários títulos e descrições, e a inteligência artificial do Google testa combinações para encontrar as de melhor desempenho.

ROAS (Return on Ad Spend)

Receita gerada por dólar gasto em anúncios. ROAS = receita / gasto com anúncios. Um ROAS de 4.0 significa $4 de receita para cada $1 gasto. Veja nosso Benchmarks de ROAS por setor.

ROI (Retorno sobre o Investimento)

Lucro líquido dividido pelo custo total do investimento. Mais abrangente que o ROAS, pois considera todos os custos, não apenas o que foi gasto com anúncios. Reportamos o ROI completo (não só o ROAS) em nossas campanhas gerenciadas.

RLSA (Listas de Remarketing para Anúncios de Pesquisa)

Funcionalidade do Google Ads que ajusta os lances em campanhas de pesquisa para usuários que já visitaram seu site. O RLSA é padrão nas nossas campanhas de pesquisa gerenciadas.

S

SEM (Marketing para Mecanismos de Busca)

Marketing feito por meio de anúncios pagos em buscadores. Muita gente usa como sinônimo de PPC, mas tecnicamente inclui também SEO. Executamos SEM completo através da nossa agência de busca.

SEO (Otimização para Mecanismos de Busca)

Otimizar o conteúdo e a estrutura do site para conseguir posições mais altas nos resultados orgânicos (não pagos) dos mecanismos de busca. serviços de SEO.

SERP (Página de Resultados de Busca)

Página que o buscador mostra para sua consulta. Junta anúncios pagos e resultados orgânicos. Para ocupar mais espaço na SERP, conte com nossos Serviços de SEO.

Smart Bidding

Estratégias de lances automatizados do Google Ads que usam machine learning para otimizar conversões. Inclui CPA desejado, ROAS desejado, Maximizar Conversões e Maximizar Valor de Conversão. Cuidamos da migração para Smart Bidding nas nossas campanhas gerenciadas.

Spark Ads

Formato de anúncio do TikTok que potencializa posts orgânicos existentes (seus ou de criadores) como anúncios pagos, mantendo as métricas nativas de engajamento. Veja nosso guia de Spark Ads do TikTok.

Split Testing

Consulte Teste A/B. Testar duas ou mais variações de um elemento do anúncio para achar o de melhor desempenho. O split testing de criativos faz parte das nossas melhores práticas para criativos de anúncios.

T

CPA Alvo

Estratégia de lances automáticos que define os lances para alcançar um custo médio por aquisição que corresponda à sua meta. Ajustamos e refinamos o CPA Alvo nas nossas campanhas gerenciadas.

ROAS Alvo

Estratégia de lances automáticos que define os lances para atingir um retorno médio sobre o investimento em anúncios igual à sua meta. Otimizamos o ROAS Alvo em várias plataformas nas nossas campanhas gerenciadas.

Dados de Terceiros

Informações coletadas por empresas que não têm relação direta com o usuário. Esse tipo de dado está perdendo relevância por causa das regulamentações de privacidade e da descontinuação dos cookies.

TikTok Ads

Plataforma de publicidade do TikTok para anúncios em vídeo no feed, efeitos de marca e campanhas do TikTok Shop. Contas do TikTok Ads.

U

Conteúdo Gerado por Usuários (UGC)

Conteúdo criado por usuários reais ou criadores, usado em anúncios. Geralmente tem melhor desempenho que conteúdo de marca polido nas redes sociais. Veja nossas Framework de teste de criativos UGC.

Parâmetros UTM

São tags inseridas em URLs para monitorar a origem, o meio, a campanha, o termo e o conteúdo do tráfego. Indispensáveis para a atribuição entre plataformas.

V

VCC (Cartão de Crédito Virtual)

Cartão de pagamento digital usado para faturamento de contas de anúncios. Proporciona diversidade de cobrança e isolamento de contas para operações com múltiplas contas. Cartões de pagamento virtuais.

View-Through Conversion

Uma conversão que acontece depois que um usuário viu (mas não clicou) no seu anúncio. Geralmente atribuída dentro de uma janela de 1 a 7 dias.

Anúncios em vídeo

Anúncios em formato de vídeo, veiculados em plataformas como YouTube, TikTok, Meta (Reels/Stories) e redes de vídeo programático. Produzimos criativos em vídeo através da nossa produção de criativos.

W

Aquecimento (Account Warming)

A prática de ir aumentando gradualmente os gastos e a atividade em uma conta nova de anúncios, construindo credibilidade com a plataforma, antes de colocar campanhas completas no ar. Confira nosso guia sobre por que contas amadurecidas têm melhor desempenho.

Whitelist

Lista de canais, publishers ou criadores aprovados para veicular anúncios. Ao contrário da lista de exclusão (blacklist), campanhas com whitelist utilizam a infraestrutura da agência. Confira nosso Contas de anúncios de agência explicadas.