Relatórios Semanais que Você Realmente Usa
A maioria dos relatórios de agências é feita para fazer a agência parecer boa. Os nossos são feitos para você tomar decisões de negócio. Toda segunda-feira você recebe um documento com os mesmos KPIs, o mesmo formato e um comentário escrito sobre o que mudou e por quê.
O Que Tem em Cada Relatório Semanal
Cabeçalho: os números principais
Gastos, CAC combinado, ROAS combinado, conversões, variação semanal, ritmo mensal em relação à meta.
Detalhamento por canal
Cada plataforma: gastos, CPM, CTR, CVR, CPA, ROAS, com indicadores verdes/vermelhos em comparação com a média móvel das últimas 4 semanas.
Ranking de criativos
Top 10 e piores 5 criativos por gasto, com miniaturas, tipo de gancho, formato e CPA. Assim você vê o que está funcionando, não apenas o que promovemos.
Visão de atribuição por estágio do funil
Mix de gastos e contribuição TOFU / MOFU / BOFU. Essencial para entender por que o CPA do fundo de funil está se comportando como está.
Comentário escrito
Um parágrafo do seu gerente de contas explicando o que mudamos na semana passada, o que observamos e o que estamos testando nesta semana. Sem enrolação, sem jargões.
Plano de testes da próxima semana
Os criativos, públicos, mudanças de lance e testes estruturais específicos que iremos implementar na próxima semana.
Ferramentas de Relatório que Usamos
- ›Dashboards Looker Studio atualizados ao vivo (você recebe o link)
- ›Triple Whale ou Northbeam para atribuição combinada (e-commerce)
- ›Polar Analytics ou Sourcetable para fintech / geração de leads
- ›APIs de conversão server-side em todas as plataformas
- ›Exportação de dados brutos para seu data warehouse sob demanda (BigQuery, Snowflake)
O Que Não Reportamos
Não reportamos impressões como KPI principal. Não reportamos 'sessões engajadas'. Não reportamos ROAS de último clique inflado sem mostrar o combinado ao lado. Se um número não estiver conectado a receita ou pipeline, ele não vai para o cabeçalho.
Todo cliente de retainer recebe a mesma estrutura de relatório no mesmo dia da semana. Os gerentes de contas gastam cerca de 90 minutos por cliente por semana no relatório, porque relatar é parte do trabalho, não um pensamento posterior.
Perguntas Frequentes
Podemos ter um formato de relatório personalizado?+
Com que frequência podemos obter relatórios ad-hoc?+
Nossa equipe interna pode ter acesso somente leitura às plataformas?+
Pronto para Ver na Prática?
Converse com um comprador de mídia sênior sobre sua conta. Sem discurso de vendas, apenas uma conversa real sobre seus números e o que faríamos de diferente.