Trustpilot vs Google Recensioner: Var ska du investera först

Trustpilot vs Google Recensioner: Var ska du investera först

Båda plattformarna är viktiga, men de fyller olika funktioner i köpresan. Att behandla dem som utbytbara slösar budget. Att behandla dem som komplement förstärker avkastningen.

Där Google Recensioner vinner

Google-recensioner visas i upptäcktsögonblicket: i kartpaketet, i varumärkta SERP:er och i Google Maps. De ses av varje sökare utan extra klick. För lokala företag med fysisk trafik eller serviceområdesverksamhet har Google-recensioner den högsta förstaintrycksvikten.

Där Trustpilot vinner

Trustpilot dominerar övervägande och konvertering. Stjärnbetyg visas i Google-annonser, i prisjämförelseresultat och i betalda sociala kreativa. För e-handel, SaaS och finansvarumärken ökar Trustpilot-stjärnor ofta CTR med 15 till 30 procent och konverteringsgraden med ytterligare 5 till 10 procent.

Kostnads- och ansträngningsjämförelse

Google-recensioner är gratis att samla in. Trustpilot är en betald prenumeration med nivåindelade funktioner. ROI för betalda Trustpilot-nivåer beror på om du kan använda TrustBoxes, annonstillägg och plattformsintegrationer för att fånga konverteringslyftet nedströms.

Rekommenderad allokering

Om du inte har byggt upp någon av dem, börja med Google för att fånga upptäckter. Lägg till Trustpilot när ditt kärnrecensionsprogram fungerar. För varumärken som redan är starka på Google blir Trustpilot nästa högsta hävstångsinvestering för betald medieprestanda.

Vanliga frågor

Google med bred marginal. Trustpilot är mer koncentrerad till specifika kategorier och regioner.

Ja, via Google seller ratings när du uppfyller volym- och poängtrösklarna.

Nej. Varje plattform kräver insamling av inhemska recensioner och policyefterlevnad.

Nej. Båda förbjuder det. Borttagning sker endast genom legitim policyhantering.

Lokala företag med fysisk trafik börjar med Google. E-handel, SaaS och finansvarumärken börjar med Trustpilot.

Vill du ha en skräddarsydd strategi för recensionsplattform?

Vi benchmarkar din kategori och rekommenderar rätt mix för din tratt.