Щотижневі звіти, які справді працюють
Більшість звітів агенцій створені, щоб показати агенцію в найкращому світлі. Наші, щоб ви могли ухвалювати бізнес-рішення. Щопонеділка ви отримуєте один документ із тими самими KPI, у тому самому форматі та з письмовим коментарем про те, що змінилося і чому.
Що містить кожен щотижневий звіт
Заголовок: ключові показники
Витрати, змішаний CAC, змішаний ROAS, конверсії, тижнева динаміка, виконання місячного плану відносно цілі.
Розбивка по каналах
Кожна платформа: витрати, CPM, CTR, CVR, CPA, ROAS із зеленими/червоними позначками порівняно з ковзним середнім за попередні 4 тижні.
Рейтинг креативів
Топ-10 і найгірші 5 креативів за витратами, з мініатюрами, типом гачка, форматом і CPA. Щоб ви бачили, що працює, а не лише те, що ми рекламуємо.
Атрибуція за етапами воронки
Розподіл витрат і внесок TOFU / MOFU / BOFU. Критично важливо для розуміння, чому CPA на нижній частині воронки змінюється саме так.
Письмовий коментар
Абзац від вашого менеджера, де пояснюється, що ми змінили минулого тижня, що помітили та що тестуватимемо наступного. Без води та жаргону.
План тестів на наступний тиждень
Конкретні креативи, аудиторії, зміни ставок і структурні тести, які ми запустимо на наступному тижні.
Інструменти звітності, які ми використовуємо
- ›Дашборди Looker Studio, що оновлюються в реальному часі (ви отримуєте посилання)
- ›Triple Whale або Northbeam для змішаної атрибуції (e-commerce)
- ›Polar Analytics або Sourcetable для фінтеху / лідогенерації
- ›Серверні API конверсій для кожної платформи
- ›Експорт сирих даних у ваше сховище за запитом (BigQuery, Snowflake)
Чого ми не звітуємо
Ми не звітуємо про покази як основний KPI. Ми не звітуємо про «залучені сесії». Ми не звітуємо про завищений ROAS за останнім кліком, не показуючи поруч змішаний. Якщо показник не пов'язаний із доходом або воронкою продажів, він не потрапляє в заголовок.
Кожен клієнт на ретейнері отримує однакову структуру звіту в один і той самий день щотижня. Менеджери витрачають приблизно 90 хвилин на клієнта на тиждень на звіт, тому що звітність, це частина роботи, а не думка про неї.
Поширені запитання
Чи можемо ми отримати індивідуальний формат звіту?+
Як часто ми можемо отримувати ad-hoc звіти?+
Чи може наша внутрішня команда мати доступ лише для читання до платформ?+
Готові побачити це на практиці?
Поговоріть із досвідченим медіабайєром про ваш акаунт. Жодних продажів, лише реальна розмова про ваші цифри та те, що ми зробили б інакше.