案例研究：加密貨幣交易所如何在 Google Ads 實現 3.2 倍廣告報酬率
客戶：全球前 20 大加密貨幣交易所 · 期間：6 個月 · 平台：Google Ads、Microsoft Ads
挑戰
一家全球前 20 大加密貨幣交易所向 Unled Network 求助，面臨一個關鍵問題：他們內部的 Google Ads 廣告活動不斷遭到標記與停權。儘管在多個司法管轄區持有合法監管牌照，但他們的標準 Google Ads 帳戶始終無法符合 Google G2 加密貨幣認證的合規要求。每次停權都導致數天的廣告中斷、浪費的廣告活動學習數據，以及數萬美元的營收損失。
此外，該交易所僅在三個市場（美國、英國、德國）投放廣告，錯失了其他持有牌照且受監管市場的巨大成長機會。
策略
認證帳戶基礎架構
我們部署了已獲 G2 認證的 Google Ads 帳戶，這些帳戶已預先核准可用於加密貨幣廣告。它們擁有穩定的合規記錄，並與 Google 加密貨幣廣告合規團隊有直接聯繫，徹底終結了客戶內部營運中反覆停權的惡性循環。
多市場擴張
我們將廣告活動從 3 個市場擴展到 12 個受監管市場，每個市場都配有專屬的廣告文案、到達頁面與合規訊息。這些市場包括：美國、英國、德國、法國、西班牙、義大利、荷蘭、澳洲、加拿大、日本、韓國和新加坡。
轉換優化
我們重新調整廣告活動結構，將優化目標從「註冊」改為「完成入金的帳戶」。透過回傳轉換價值數據（首次入金金額），我們訓練 Google 智慧出價演算法鎖定具有更高入金潛力的用戶。這使得客戶先前廣告活動的完成入金帳戶客戶獲取成本降低了 45%。
搜尋 + 多媒體聯播網策略
我們採用雙管齊下的策略：搜尋廣告活動捕捉高意圖查詢（如「購買比特幣」、「2026 年最佳加密貨幣交易所」），而多媒體聯播網與 YouTube 廣告活動則在新市場建立品牌知名度。再行銷廣告活動則重新接觸已註冊但尚未完成首次入金的用戶。
6 個月成果
- 3.2 倍廣告報酬率 - 每花費 1 美元廣告費，可產生 3.20 美元歸因於首次入金的營收
- 客戶獲取成本降低 45% - 每個完成入金帳戶的成本從 120 美元降至 66 美元
- 12 個活躍市場 - 從 3 個國家擴展到 12 個國家，且所有廣告活動均符合規範
- 月花費 210 萬美元 - 從每月 40 萬美元成長至 210 萬美元，同時維持廣告報酬率
- 零帳戶停權 - 認證帳戶在整個期間內持續穩定運作
- 完成入金帳戶數增加 4.2 倍 - 每月新增完成入金帳戶從 3,200 個成長至 13,500 個
關鍵啟示
帳戶基礎架構是根本。
使用能持續穩定運作的認證帳戶，是帶來最大績效提升的單一因素。消除停權問題意味著廣告活動可以持續學習，從而改善所有市場的演算法優化效果。
為正確的轉換目標進行優化。
從優化註冊轉向優化完成入金帳戶，減少了在低品質註冊上的浪費，並將預算集中在具有真實交易意圖的用戶身上。
多市場廣告活動能放大回報。
每個新市場都增加了增量流量，且不會蠶食現有市場。來自 12 個市場的合併轉換數據，為智慧出價演算法提供了更多訊號來進行優化。