Entrada de glosario

¿Qué es el Retargeting?

El retargeting consiste en mostrar anuncios a usuarios que ya interactuaron con tu marca pero no completaron una conversión. Es lo mismo que el remarketing, ambos términos se usan como sinónimos. Las cuentas con buen rendimiento destinan entre el 20% y el 40% del presupuesto pago a retargeting, y de ahí obtienen entre el 50% y el 70% de las conversiones rastreables.

Retargeting frente a remarketing

No hay una diferencia real. «Remarketing» es el término que prefiere Google, mientras que «retargeting» es el de la industria. Ambos se refieren a anuncios dirigidos a usuarios que ya mostraron señales de interés.

Canales donde conviene hacer retargeting

Meta y Google cubren juntos la mayor parte de la audiencia convertible. El retargeting en TikTok es clave para las marcas que apuestan por video. El retargeting en redes de display es la capa económica para reforzar el conocimiento de marca.

El retargeting rinde al máximo cuando se apoya en una secuencia de creatividades.

No le muestres el mismo anuncio a quien visitó tu homepage que a quien abandonó el carrito. Secuencia: contenido educativo para la parte alta del embudo, prueba social para el medio y descuento o urgencia para la parte baja. El CPA del retargeting secuenciado supera al retargeting plano entre un 30% y un 50%.

Cómo ayuda Unled Network

Campañas Gestionadas Diseña embudos completos de retargeting con creatividades secuenciadas. Producción Creativa Entrega los activos de cada etapa. Resistente en iOS mediante respaldo por correo electrónico y API de Conversión.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto presupuesto debería ir al retargeting?

Del presupuesto total de pago, un 20 a 40%. En cuentas maduras es mayor, en captación de tráfico frío puro es menor.

¿iOS 14 acabó con el retargeting?

Lo hirió. La Conversion API y las conversiones modeladas restauran casi todo el rendimiento perdido en Meta. Google salió mejor parado.

¿Puedo hacer retargeting sin cookies del sitio web?

Sí: las cargas de CRM, la interacción por email y las audiencias de visualización de video funcionan sin cookies del sitio.

¿Cuánto debe durar la ventana de retargeting?

Debe coincidir con el ciclo de compra. Ecommerce: de 7 a 14 días. Demos SaaS: 30 días. Investigación B2B: de 60 a 90 días.

Comparativa de retargeting

FactorOpción AOpción B
DefiniciónSegmentar usuarios con interacción previaSegmentar usuarios según visitas al sitio

Tanto el retargeting como el remarketing buscan reconectar con quienes ya conocen la marca, usando anuncios personalizados para maximizar las conversiones.

Implementación práctica

Primero instala píxeles de seguimiento en tu web para recolectar datos de visitantes. Luego crea listas de audiencias personalizadas basadas en comportamientos como visitas a páginas o acciones específicas. Con esas listas, sirve anuncios segmentados en Meta y Google. Por último, optimiza los creativos y mensajes para recordar a los usuarios los productos o servicios que vieron y así impulsar conversiones.

Conclusiones clave para 2026

El retargeting seguirá siendo una táctica fundamental para convertir prospectos interesados en clientes. Las marcas deberán optimizar sus campañas de forma continua, aprovechando datos para refinar la segmentación y los enfoques creativos, buscando el máximo engagement y retorno de inversión.