Política de Privacidade

Informações que Coletamos

Informações que você fornece: Nome, endereço de email, número de telefone, nome da empresa, URL do site, informações de faturamento e qualquer mensagem que você nos envie através de nossos canais de contato, incluindo Telegram e WhatsApp.

Dados de transaço: Detalhes do pedido, método de pagamento (nunca armazenamos números de carto), histórico de pedidos e informações sobre entrega de serviços.

Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e dados de uso coletados automaticamente quando você visita nosso website.

Como Usamos Suas Informações

• Para processar e cumprir suas solicitações de serviço
• Para comunicar sobre suas campanhas e status da conta
• Para enviar notificações sobre desempenho de campanhas e marcos importantes
• Para melhorar nossos serviços, website e experiência do usuário
• Para enviar comunicações de marketing (com seu consentimento explícito)
• Para cumprir obrigações legais e prevenir fraudes

Partilha de Informações

No vendemos, trocamos ou arrendamos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações limitadas com:

• Processadores de pagamento para o processamento seguro de transações
• Parceiros de plataformas de publicidade para execuço de campanhas
• Fornecedores de análise para melhorar os nossos serviços
• Autoridades legais quando exigido pela lei aplicável

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra acesso no autorizado, alteraço, divulgaço ou destruiço. Isto inclui comunicações encriptadas, autenticaço segura, controles de acesso e auditorias de segurança regulares.

Todos os dados sensíveis so transmitidos através de canais encriptados e armazenados com proteções de padro industrial.

Os Seus Direitos (GDPR)

Se se encontra na Área Económica Europeia, tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que temos sobre si
• Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Solicitar a eliminaço dos seus dados ("direito ao esquecimento")
• Opor-se ou restringir o processamento dos seus dados
• Portabilidade de dados, receber os seus dados num formato estruturado
• Retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o processamento anterior

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. O nosso banner de consentimento de cookies permite-lhe gerir as suas preferências com controlo granular sobre cada categoria:

• Cookies essenciais - Necessários para o site funcionar corretamente. Estes no podem ser desativados.
• Cookies de análise - Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website para que possamos melhorá-lo.
• Cookies de marketing - Utilizados para entregar conteúdo relevante e rastrear o desempenho de campanhas em plataformas.

Pode atualizar as suas preferências de cookies a qualquer momento limpando o armazenamento local do seu navegador ou utilizando as definições de cookies na sua próxima visita.

Retenço de Dados

Retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais, tipicamente 3 anos após a sua última interaço. Pode solicitar a eliminaço antecipada de dados no exigidos por lei.

Os dados de análise anonimizados podem ser retidos indefinidamente para fins estatísticos, uma vez que no podem ser utilizados para o identificar.

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