PixelForge Games: Costo por Instalación Bajó 60% y Retención Mejoró en Todas las Regiones
Cómo un estudio de juegos híbrido-casual reconstruyó su UA móvil en torno al ROAS en D7 en lugar del CPA de instalación en D1, y por qué ese único cambio transformó todo el juego.
El Desafío
PixelForge había rotado por cinco agencias en dos años. Todas trataban la UA móvil de la misma manera: el CPA de instalación era el KPI principal, el evento de optimización de compra era la instalación, y el equipo creativo perseguía el volumen de instalaciones en D1 por encima de todo.
Lo que realmente le importaba al estudio era el ROAS en D7, las instalaciones que se retenían, jugaban y monetizaban a través de monetización por anuncios más compras integradas (IAP). Tenían un gran juego y malos jugadores entrando por la puerta. La solución no era creativa. Era una solución de optimización de compra que requería reconstruir toda la pila de UA desde el nivel del SDK hacia arriba.
Nuestro Enfoque
Reconstrucción de SDK + medición en torno a eventos en D7
Reconfiguramos la configuración de AppsFlyer para enviar eventos posteriores a la instalación más enriquecidos, como sesión 2, finalización de nivel, impresión de anuncio servida e IAP, de vuelta a Meta, TikTok y Google App como señales de puja. La compra se movió del evento de instalación a un evento proxy de retención posterior a la instalación.
Segmentación creativa por arquetipo de retención
Segmentamos la base de instalaciones según lo que las hacía retener. Los jugadores que volvían por el meta-juego recibieron una línea creativa; los que volvían por el bucle principal recibieron otra. La producción creativa se dividió en dos pistas paralelas para esos arquetipos, y la proporción de instalaciones con retención aumentó cada mes.
Regiones de soft-launch como superficie de prueba
Usamos PH, ID y TH como regiones de prueba de soft-launch para nuevos conceptos creativos antes de promocionarlos a NA y UE. El costo por instalación en soft-launch es una fracción del de NA, y la señal de la curva de retención es lo suficientemente fuerte con bajo gasto para identificar ganadores temprano.
Pila de monetización por anuncios híbrido-casual
Trabajamos con el equipo de LiveOps para ajustar la cadencia de videos recompensados e intersticiales para que la retención no se rompiera bajo el peso de la carga publicitaria. El lado de la compra no puede arreglar las decisiones de monetización que toma el estudio, pero puede indicarte cuándo la monetización está destruyendo tu curva de retención.
Cronograma de Ejecución
Resultados
- ✓El costo de instalación cayó un 60% de forma combinada, impulsado menos por la compresión del CPI y más por el cambio en la mezcla hacia instalaciones con retención en D7.
- ✓La retención en D7 aumentó un 38% frente al punto de partida. El juego se veía igual. Los jugadores que entraban eran diferentes.
- ✓Las regiones activas se expandieron de 3 a 7 durante el período de trabajo. Cada nueva región pasó por el mismo ciclo de validación de soft-launch antes de escalar la inversión.
- ✓El estudio reportó que el ARPU de monetización por anuncios en las cohortes retenidas fue aproximadamente 2.1 veces el promedio de la cohorte anterior, lo que significa que la instalación valía aproximadamente el doble, además de ser más barata de adquirir.
Testimonio del Cliente
"Hemos trabajado con 5 agencias antes de Unled. Ninguna entendía la UA de juegos móviles como este equipo. Los costos de instalación bajaron un 60% y la retención mejoró en todas las regiones.
Mark DavenportDirector de Marketing, PixelForge Games
Lo Que Aprendimos en Este Proyecto
- ›Optimizar en instalaciones en 2026 es una mala práctica para cualquier juego con una línea de ingresos por monetización de anuncios o IAP que no sea trivial. Optimiza en un proxy de retención posterior a la instalación.
- ›Las regiones de soft-launch son la superficie de prueba creativa más económica en la UA móvil. Úsalas.
- ›La UA no puede arreglar malas decisiones de LiveOps, pero puede ser el sistema de alerta temprana que le diga al estudio cuándo la carga publicitaria está destruyendo la retención.
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