Termo do Glossário

O que é Retargeting?

Retargeting consiste em mostrar anúncios a utilizadores que já interagiram com a tua marca mas não converteram. É o mesmo conceito que remarketing, os termos usam-se de forma indistinta. Contas saudáveis alocam 20 a 40% do orçamento pago a retargeting e obtêm 50 a 70% das conversões rastreáveis a partir desta estratégia.

Retargeting vs. remarketing

Não há diferença significativa. «Remarketing» é o termo preferido da Google, «retargeting» é o termo da indústria. Ambos se referem a anúncios apresentados a utilizadores com sinais de interação prévia.

Canais onde vale a pena fazer retargeting

A Meta e a Google, em conjunto, cobrem a maior parte da audiência convertível. O retargeting no TikTok é relevante para marcas centradas em vídeo. O retargeting na rede de display é a camada barata para reforço de notoriedade.

O retargeting só funciona a sério quando os criativos seguem uma sequência.

Não mostres o mesmo anúncio a quem visitou a homepage e a quem abandonou o carrinho. A sequência ideal é: conteúdo educativo para o topo do funil, prova social para o meio e desconto ou urgência para o fundo. O CPA do retargeting sequenciado supera o plano em 30 a 50%.

Como a Unled Network ajuda

Campanhas Geridas cria funis de retargeting completos com criativos em sequência. Produção Criativa entrega os ativos de cada etapa. Com resiliência iOS via backup por email e Conversion API.

Perguntas frequentes

Quanto do orçamento deve ir para o retargeting?

Entre 20% a 40% do orçamento pago total. Percentagem mais alta em contas consolidadas, mais baixa em aquisição de tráfego frio puro.

Será que o iOS 14 matou o retargeting?

Feriu-o. A Conversion API e as conversões modeladas recuperam grande parte do desempenho perdido no Meta. O Google foi menos afetado.

É possível fazer retargeting sem cookies do site?

Sim, os uploads de CRM, o engagement por email e as audiências de visualização de vídeo funcionam sem cookies do site.

Qual deve ser a duração da janela de retargeting?

Alinhar com o ciclo de compra. Ecommerce: 7 a 14 dias. Demonstrações de SaaS: 30 dias. Pesquisa B2B: 60 a 90 dias.

Como o Retargeting se compara

FatorOpção AOpção B
DefiniçãoSegmentar utilizadores que já interagiramSegmentar utilizadores com base em visitas ao site

Tanto o retargeting como o remarketing focam-se em reconectar com utilizadores que interagiram com a sua marca, maximizando o potencial de conversão com anúncios personalizados.

Implementação prática

Instale pixels de rastreio no seu site para recolher dados dos visitantes. Crie listas de audiências personalizadas com base em comportamentos como visitas ao site ou ações específicas. Utilize essas listas para veicular anúncios direcionados em plataformas como Meta e Google. Otimize os anúncios e as mensagens para incentivar conversões, lembrando os utilizadores dos produtos ou serviços que demonstraram interesse.

Principais conclusões para 2026

O retargeting continuará a ser uma estratégia crucial para converter leads interessados em clientes. As marcas devem otimizar as suas campanhas continuamente, aproveitando os dados para melhorar a segmentação e as abordagens criativas, maximizando o engagement e o ROI.