Recuperação de Suspensão do Google Ads.
Reintegrado ou Migrado. De Qualquer Forma, Continua a Gastar.

A recuperação de suspensão do Google Ads é um serviço de remediação estruturado que devolve uma conta suspensa do Google Ads ao estado ativo, diagnosticando o motivo da suspensão, corrigindo a violação subjacente no site e dentro da conta, redigindo um recurso baseado em evidências e submetendo-o através do canal de recurso correto do Google. Quando a reintegração é improvável, o envolvimento transita para continuidade de conta através de um lugar MCC de agência com histórico.

Tratamos suspensões de Circumventing Systems, Suspicious Payments, Untrustworthy Promotions, Unfair Advantage, Compromised Site, Business Operations Verification, Misrepresentation, Inappropriate Content e suspensões específicas de políticas em verticais reguladas e padrão.

A triagem e o diagnóstico da causa raiz ocorrem dentro de 48 horas após a receção. A remediação demora 2 a 5 dias úteis, dependendo da complexidade do site. A submissão do recurso é no mesmo dia após a aprovação da remediação. Os prazos de revisão do recurso pelo Google variam de 2 a 14 dias, dependendo do tipo de suspensão.

A taxa de reintegração média em envolvimentos documentados é de cerca de 70 por cento quando a violação subjacente é corretamente identificada e totalmente remediada. As taxas de reintegração são mais baixas para reincidências, suspensões de Circumventing Systems e contas com histórico de políticas anterior.

As suspensões repetidas reduzem drasticamente a probabilidade de reintegração. Após três violações de política documentadas, a conta é tipicamente suspensa permanentemente e a reintegração é improvável, independentemente da qualidade da remediação. Nesse ponto, a continuidade através de um lugar MCC de agência com histórico é o único caminho operacional viável.

Uma desaprovação de política é ao nível do anúncio e impede que um anúncio específico seja exibido. Uma suspensão de conta é ao nível da conta e impede que todos os anúncios sejam exibidos. As desaprovações de política são remediadas editando o anúncio. As suspensões de conta exigem um recurso formal.

As suspensões de Suspicious Payments são acionadas quando o Google deteta padrões de faturação invulgares, incluindo novos instrumentos de pagamento, incompatibilidade geográfica entre a morada de faturação e o acesso à conta, histórico de chargebacks ou associação com contas previamente suspensas. A remediação requer verificação de pagamento atualizada, documentação comercial e uma narrativa escrita do acordo de faturação.

Circumventing Systems é o tipo de suspensão mais grave do Google Ads e abrange cloakingiCamada de encaminhamento de tráfego que mostra páginas de revisão conformes a bots e moderadores enquanto envia utilizadores reais para um destino diferente.Saber mais no glossário →, cadeias de redirecionamento, violações repetidas de políticas, account stuffing, evasão de proibições e tentativas de ocultar conteúdo do sistema de revisão de anúncios do Google. A remediação é difícil e as taxas de reintegração são inferiores a 30 por cento.

Sim. Quando a reintegração é improvável ou negada, um lugar MCC de agência com histórico é provisionado em 48 horas e as campanhas são reconstruídas num contentor limpo com novo rastreio, nova faturação e nova propriedade da conta. O anunciante continua a operar sem interrupção de gastos.

Cada recurso inclui uma narrativa escrita da violação, um pack de evidências de antes e depois da remediação, documentos de verificação da empresa, um cronograma de remediação e um compromisso escrito de conformidade contínua com as políticas. Os recursos são submetidos através do canal de escalada de parceiros sempre que possível, em vez do formulário público.