BetVista Group: Riduzione CPA del 40% in Quattro Mercati Regolamentati in 30 Giorni
Come un operatore iGaming multi-licenza ha ristrutturato il proprio stack di acquisizione su Google e Meta per abbattere il CPA del primo mese, senza perdere un singolo account approvato.
La Sfida
BetVista Group possedeva licenze Tier-1 in quattro giurisdizioni (UKGC, passaporto MGA-EU per l'Irlanda, SGA in Svezia, adiacente a Veikkaus in Finlandia), ma stava attivamente investendo in pubblicità a pagamento solo nel Regno Unito. La loro precedente agenzia era stata respinta da Meta due volte in dodici mesi e trattava Google Ads come un asset fragile, limitando la spesa per evitare revisioni.
Il CPA del primo deposito era aumentato di circa il 60% in diciotto mesi. I cohort LTV dei giocatori erano solidi, ma la parte alta del funnel di acquisizione stava erodendo i margini. Servivano due cose contemporaneamente: ridurre il CPA nel Regno Unito e avviare operazioni Google + Meta conformi in tre nuovi mercati, senza una singola sospensione dell'account che invalidasse la documentazione degli affiliati legata alla licenza.
Il Nostro Approccio
Separazione del Business Manager per licenza
Abbiamo predisposto un Meta Business Manager dedicato e un sottoconto MCC Google per ogni mercato regolamentato. Ogni coppia era legata all'entità locale, all'accordo con il processore di pagamento locale e al linguaggio specifico per il gioco responsabile della licenza. Nessun singolo account ha mai servito due giurisdizioni, eliminando i conflitti normativi tra licenze che avevano causato le precedenti sospensioni.
Produzione creativa a priorità di conformità
Ogni statico, video e prelander è stato sottoposto a una revisione normativa per giurisdizione prima del lancio. La UKGC richiede la visualizzazione specifica della registrazione presso la Gambling Commission; la SGA richiede il testo di opt-out di Spelpaus; la MGA richiede la formattazione precisa del numero di licenza. Il nostro team creativo ha ricostruito la libreria di asset con template bloccati dal regolatore, in modo che i designer potessero realizzare varianti senza ritoccare il testo di conformità.
Ristrutturazione della ricerca: difesa del brand + riconquista non brand
La struttura precedente disperdeva il 14% del traffico di marca verso affiliati concorrenti che facevano offerte sui termini BetVista. Abbiamo ricostruito le campagne brand con difesa a corrispondenza esatta, bloccato il marchio e liberato budget per ricostruire i set di intenti commerciali non brand che erano stati in pausa per mesi.
Funnel Meta ricostruito sul valore FTD, non sulle registrazioni
Il vecchio account ottimizzava sull'evento di registrazione, che Meta era felice di scalare, ma che produceva traffico a basso intento di deposito. Siamo passati all'FTD come evento di ottimizzazione tramite Conversions API, accettando una fase di apprendimento più lenta in cambio di una qualità dell'account materialmente migliore e un CPA FTD drasticamente inferiore.
Cronologia dell'Esecuzione
Risultati
- ✓Il CPA FTD nel Regno Unito è diminuito del 40% entro 30 giorni dalla migrazione completa e si è mantenuto tra il 35% e il 42% al di sotto della baseline fino al sesto mese.
- ✓Il volume FTD è aumentato di 2,6× nello stesso periodo con l'arrivo dei nuovi mercati; i nuovi account hanno contribuito a circa la metà del volume incrementale entro il terzo mese.
- ✓Zero sospensioni di account in tutti e quattro i mercati nei primi undici mesi. La precedente agenzia aveva una media di un evento di sospensione per trimestre.
- ✓Le campagne di difesa del brand hanno recuperato circa il 14% dei clic di marca che in precedenza si disperdevano verso gli affiliati, a una frazione del CPA del traffico non brand.
"Unled Network ha gestito le nostre campagne Google e Meta in quattro mercati. Il nostro CPA è diminuito del 40% nel primo mese. Capiscono la conformità iGaming meglio di qualsiasi altra agenzia con cui abbiamo lavorato.
Richard HolmbergCMO presso BetVista Group
Cosa Ci Ha Insegnato Questo Incarico
- ›La separazione delle licenze non è negoziabile. Un BM per giurisdizione è più lavoro da predisporre, ma elimina la cascata di policy che uccide gli operatori cross-mercato.
- ›Ottimizzare Meta sulle registrazioni ti dà registrazioni a basso costo e giocatori costosi. Ottimizzare sugli FTD ti dà l'opposto.
- ›La difesa del brand è il lavoro di ricerca a più alto ROI che la maggior parte degli operatori iGaming non sta facendo abbastanza seriamente.
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