For larger engagements yes. For smaller engagements a structured set of three competitive briefs is faster and almost as effective.

Are agencies that pitch results in the room reliable?

Be cautious. Results pitched without context are often cherry-picked. Ask for the median outcome, not the best.

Should I demand performance pricing?

Performance-only pricing aligns incentives in narrow situations. For most search work, hybrid retainer plus performance bonus aligns better.

How long should the initial contract be?

Six to twelve months is typical. Multi-year terms should include performance break clauses.

What if the agency lead leaves?

Insist on a key person clause that allows you to renegotiate or exit if your named lead leaves the agency.

SJEKKLISTE

Velg søkebyrå uten å angre

3,198 views · 144 likes · 90 shares

By Ingrid Haugen

Norway Market Consultant

De fleste brudd mellom byrå og kunde skjer fordi forholdet var feiljustert fra starten. En tydelig sjekkliste under utvelgelsen sparer deg for et år med smerte og en kostbar bytteprosess i etterkant.

Telegram WhatsApp

Spørsmål å stille i den første samtalen

Spør hvem som faktisk skal administrere kontoen din, hvor lenge de har jobbet i byrået, og hvor mange andre kontoer de håndterer. Be om casestudier fra din bransje eller en tilgrensende bransje. Spør etter den spesifikke metodikken de bruker for søkeordprioritering, kreativ testing og rapportering. Vage svar i den første samtalen blir sjelden bedre senere.

Referanser å ringe

Be om tre referanser, inkludert minst én tidligere kunde som avsluttet samarbeidet. Exit-referansen forteller deg ofte mer enn den aktive. Et sunt byrå vil gi deg en slik referanse; et usunt byrå vil nekte.

Kontraktsklausuler å forhandle om

Forhandle om eierskap til kontoer, annonsetekster, landingssider og analyseverktøy fra dag én. Insister på en ryddig avslutningsklausul med dokumentert overlevering. Bli enige om responstider (SLA) skriftlig. Spesifiser hva som skjer hvis en sentral kontaktperson slutter i byrået.

Røde flagg som rettferdiggjør å trekke seg

Garanterte rangeringer, uoppgitte lenkenettverk, nektelse av å dele tilgang til kontoer, resultatrapporter som skjuler forbruk, og aggressive flerårskontrakter med høye kanselleringsgebyrer er alle signaler om å trekke seg.

Hovedtjeneste

Søkebyrå-tjenester

Les om våre fullstendige søkebyrå-tjenester, inkludert priser, prosess og hva som er inkludert.

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Bør jeg gjennomføre en anbudsrunde (RFP)?+

For større engasjementer, ja. For mindre engasjementer er et strukturert sett med tre konkurrerende briefinger raskere og nesten like effektivt.

Er byråer som presenterer resultater i møtet pålitelige?+

Vær forsiktig. Resultater presentert uten kontekst er ofte plukket ut. Spør etter medianresultatet, ikke det beste.

Bør jeg kreve prestasjonsbasert prising?+

Rent prestasjonsbasert prising samkjører insentiver i smale situasjoner. For de fleste søkearbeid fungerer en hybridmodell med honorar pluss prestasjonsbonus bedre.

Hvor lang bør den første kontrakten være?+

Seks til tolv måneder er vanlig. Flerårsavtaler bør inneholde klausuler om oppsigelse ved manglende resultater.

Hva om kontaktpersonen i byrået slutter?+

Insister på en nøkkelpersonklausul som lar deg reforhandle eller avslutte avtalen hvis din navngitte kontaktperson forlater byrået.