Dag noll till trettio: Volym och aktualitet
De första trettio dagarna handlar om att öka senaste volymen. Aktivera automatiska inbjudningar via din kanal med högst volym. Sikta på att lägga till lika många äkta recensioner under nästa månad som du lagt till under de senaste tolv. Aktualitetsviktningen kommer att synligt dra upp betyget inom de första tre veckorna.
Dag trettio till sextio: Svarsfrekvens och integrationer
Svarsfrekvens är en offentlig profilsignal. Nå 100 procents svarsfrekvens inom 24 timmar. Samtidigt ökar du antalet integrationer. Varje kompatibel integration med plattformar som Shopify, Klaviyo eller Zendesk stärker den verifierade etiketten på varje recension och ökar TrustScore-viktningen.
Dag sextio till nittio: Profiloptimering och visning
Fyll i alla profilfält, gör anspråk på verifieringsmärken och aktivera TrustBox-widgetar på din webbplats. Profilens fullständighet påverkar både betyget och hur snabbt Trustpilot visar din profil i kategoribläddring. Visningswidgetar matar verifierade recensioner tillbaka till din konverteringstratt.
Vad du bör undvika
Ta inte bort negativa recensioner som du inte kan bevisa bryter mot policy. Erbjud inte rabatter i utbyte mot recensioner. Använd inte tredjepartstjänster som lovar betalda recensioner. Var och en av dessa taktiker leder till en offentlig konsumentvarning på din profil som tar månader att återhämta sig från.
Vanliga frågor
De flesta kunder ser synlig förändring inom 21 till 30 dagar när inbjudningar faktiskt börjar skickas med verklig volym.
Du kan inte ta bort recensioner om de inte bryter mot policy. Aktualitetsviktningen minskar naturligt effekten av äldre recensioner över tid.
Svarsfrekvens är en offentlig profilsignal och en TrustScore-ingång. Hög svarsfrekvens signalerar ett engagerat företag.
Ja. Svara på samma språk som recensionen är skriven på. Trustpilot stöder flerspråkiga svar inbyggt.
Sikta på 4,5 eller högre. Under 4,0 skadar annonsers CTR och konverteringsgrad. Över 4,7 ger dig premiumkategoripositionering.