BetVista Group : -40% de CPA sur le premier dépôt en 30 jours sur quatre marchés réglementés
Comment un opérateur iGaming multi-agréé a restructuré sa pile d'acquisition Google et Meta pour réduire le CPA dès le premier mois, sans perdre un seul compte approuvé.
Le défi
BetVista Group détenait des licences Tier-1 dans quatre juridictions (UKGC, passeport MGA-EU pour l'Irlande, SGA en Suède, adjacent à Veikkaus en Finlande), mais ne diffusait activement du paid qu'au Royaume-Uni. Leur précédente agence avait été exclue de Meta deux fois en douze mois et traitait Google Ads comme un actif fragile, limitant les dépenses pour éviter les examens.
Le CPA pour le premier dépôt avait augmenté d'environ 60 % en dix-huit mois. Les cohortes de LTV des joueurs étaient solides, mais le haut de l'entonnoir d'acquisition perdait en marge. Ils avaient besoin de deux choses à la fois : réduire le CPA au Royaume-Uni et mettre en place des opérations Google + Meta conformes dans trois nouveaux marchés, sans aucune suspension de compte qui invaliderait les documents d'affiliation liés aux licences.
Notre approche
Séparation des Business Managers par licence
Nous avons provisionné un Business Manager Meta dédié et un sous-compte MCC Google par marché réglementé. Chaque paire était liée à l'entité locale, à l'accord avec le processeur de paiement local et au langage spécifique de jeu responsable de la licence. Aucun compte n'a jamais servi deux juridictions, éliminant ainsi les problèmes de politique trans-licence qui avaient causé les suspensions précédentes.
Production créative priorisant la conformité
Chaque statique, vidéo et prélanding page a été soumis à un examen des politiques par juridiction avant le lancement. L'UKGC exige l'affichage spécifique de l'enregistrement de la Gambling Commission ; la SGA exige le langage d'opt-out Spelpaus ; la MGA exige un formatage précis du numéro de licence. Notre équipe créative a reconstruit la bibliothèque d'actifs avec des modèles verrouillés par régulateur, permettant aux designers de produire des variantes sans retoucher le texte de conformité.
Restructuration de la recherche : défense de marque + reconquête hors marque
L'ancienne structure laissait fuiter 14 % du trafic de marque vers des concurrents affiliés enchérissant sur les termes BetVista. Nous avons reconstruit les campagnes de marque avec une défense en requête exacte, verrouillé la marque déposée et libéré du budget pour reconstruire des ensembles d'intention commerciale hors marque qui étaient en pause depuis des mois.
Entonnoir Meta reconstruit autour de la valeur FTD, pas des inscriptions
L'ancien compte optimisait sur l'événement d'inscription, que Meta était heureux de scaler, mais qui produisait un trafic à faible intention de dépôt. Nous avons migré vers le FTD comme événement d'optimisation via Conversions API, acceptant une phase d'apprentissage plus lente en échange d'une qualité de compte nettement meilleure et d'un CPA FTD considérablement réduit.
Calendrier d'exécution
Résultats
- ✓Le CPA FTD au Royaume-Uni a chuté de 40 % dans les 30 jours suivant la migration complète et s'est maintenu entre 35 et 42 % en dessous de la référence jusqu'au sixième mois.
- ✓Le volume FTD a été multiplié par 2,6 sur la même période à mesure que les nouveaux marchés entraient en service ; les nouveaux comptes contribuaient à environ la moitié du volume supplémentaire au troisième mois.
- ✓Zéro suspension de compte sur les quatre marchés au cours des onze premiers mois. L'agence précédente avait en moyenne un événement de suspension par trimestre.
- ✓Les campagnes de défense de marque ont récupéré environ 14 % des clics de marque qui fuyaient auparavant vers les affiliés, à une fraction du CPA du trafic hors marque.
"Unled Network a géré nos campagnes Google et Meta sur quatre marchés. Notre CPA a chuté de 40 % dès le premier mois. Ils comprennent la conformité iGaming mieux que n'importe quelle agence avec laquelle nous avons travaillé.
Richard HolmbergCMO chez BetVista Group
Ce que cet engagement nous a appris
- ›La séparation des licences est non négociable. Un BM par juridiction est plus de travail à provisionner mais élimine la cascade de politiques qui tue les opérateurs multi-marchés.
- ›Optimiser Meta sur les inscriptions donne des inscriptions bon marché et des joueurs chers. Optimiser sur les FTD donne l'inverse.
- ›La défense de marque est le travail de search au ROI le plus élevé que la plupart des opérateurs iGaming ne prennent pas assez au sérieux.
Autres témoignages clients
Soumettez-nous un vrai compte
Montrez-nous vos chiffres. Nous vous dirons ce que nous ferions différemment et si votre compte est un compte que nous pouvons prendre en charge. Pas de deck, pas de pitch.