For larger engagements yes. For smaller engagements a structured set of three competitive briefs is faster and almost as effective.

Are agencies that pitch results in the room reliable?

Be cautious. Results pitched without context are often cherry-picked. Ask for the median outcome, not the best.

Should I demand performance pricing?

Performance-only pricing aligns incentives in narrow situations. For most search work, hybrid retainer plus performance bonus aligns better.

How long should the initial contract be?

Six to twelve months is typical. Multi-year terms should include performance break clauses.

What if the agency lead leaves?

Insist on a key person clause that allows you to renegotiate or exit if your named lead leaves the agency.

CHECKLIST

Een Zoekbureau Kiezen, Zonder Spijt

De meeste breuken tussen bureau en klant ontstaan doordat de relatie vanaf het begin niet goed was afgestemd. Een duidelijke checklist tijdens de selectie bespaart een jaar ellende en een dure migratie achteraf.

Telegram WhatsApp

Vragen om te Stellen in het Eerste Gesprek

Vraag wie er daadwerkelijk jouw account beheert, wat hun ervaring is en hoeveel andere accounts ze beheren. Vraag om casestudy's in jouw branche of een aanverwante sector. Vraag naar het specifieke raamwerk dat ze gebruiken voor het prioriteren van zoekwoorden, het testen van creatives en rapportage. Vage antwoorden in het eerste gesprek worden later zelden beter.

Referenties om te Bellen

Vraag om drie referenties, waaronder ten minste één klant die de relatie heeft beëindigd. De referentie van een vertrekkende klant vertelt je vaak meer dan die van een actieve klant. Een gezond bureau zal er een geven; een ongezond bureau zal weigeren.

Contractclausules om te Onderhandelen

Onderhandel vanaf dag één over eigendom van accounts, advertentieteksten, landingspagina's en analytics. Sta op een duidelijke uittredingsclausule met een gedocumenteerde overdracht. Spreek reactie-SLA's schriftelijk af. Geef aan wat er gebeurt als een belangrijke accountmanager het bureau verlaat.

Rode Vlaggen om Weg te Lopen

Gegarandeerde posities, niet-gemelde linknetwerken, weigering om toegang tot accounts te delen, prestatie rapporten die uitgaven verbergen, en agressieve meerjarige contracten met hoge opzegvergoedingen zijn allemaal signalen om weg te lopen.

KERN DIENST

Zoekbureau Diensten

Lees meer over onze volledige Zoekbureau Diensten, inclusief prijzen, proces en wat er inbegrepen is.

FAQ

Veelgestelde Vragen

Moet ik een RFP uitschrijven?+

Voor grotere opdrachten wel. Voor kleinere opdrachten is een gestructureerde set van drie concurrerende offertes sneller en bijna net zo effectief.

Zijn bureaus die tijdens de pitch resultaten presenteren betrouwbaar?+

Wees voorzichtig. Resultaten die zonder context worden gepresenteerd, zijn vaak krenten uit de pap. Vraag naar de mediaan, niet naar het beste resultaat.

Moet ik prestatiegerichte prijzen eisen?+

Uitsluitend prestatiegerichte prijzen werken goed in specifieke situaties. Voor de meeste zoekwerkzaamheden is een hybride model van retainer plus prestatiebonus beter.

Hoe lang moet het initiële contract duren?+

Zes tot twaalf maanden is gebruikelijk. Meerjarige contracten moeten prestatiegerichte ontbindingsclausules bevatten.

Wat als de accountmanager van het bureau vertrekt?+

Sta op een sleutelpersoonclausule waarmee je kunt heronderhandelen of het contract kunt beëindigen als jouw aangewezen contactpersoon het bureau verlaat.