LIVSSTIL E-HANDEL

Luxewell: ROAS fra 2,1× til 4,8× på 90 dager på tvers av Meta, TikTok og Pinterest

Tre kanaler, én kreativ motor. Hvordan Luxewell mer enn doblet blandet ROAS uten å øke AOV eller kutte produktprisen.

Kunde: Luxewell

Plattformer: Meta, TikTok, Pinterest

Varighet: 3 måneder

Markeder: USA, Canada, Storbritannia, Australia

Snakk med teamet vårt WhatsApp

4,8×

Blandet ROAS, dag 90

+128%

Omsetning vs. basiskvartal

Kanaler, ett team

−34%

Blandet CAC

Utfordringen

Luxewell behandlet Meta, TikTok og Pinterest som tre uavhengige kanaler, med et eget byrå på hver. Blandet ROAS stod fast på 2,1×, AOV var sunn, men hver kanal tæret på kreativt innhold i eget tempo, og ingen eide tverrkanal-tilskrivningen.

Ledelsen visste at merket hadde produkt-marked-tilpasning. Det de ikke hadde, var en kreativ motor som kunne mate tre plattformer i det tempoet hver enkelt krevde, og et tilskrivningslag som kunne fortelle dem hvor neste krone skulle gå.

Vår tilnærming

Én kreativ motor som mater tre plattformer

Vi tok over kreativ produksjon fra start til slutt. Internteamet leverte 22 statiske bilder, 12 kortfilmer og 8 karuseller i uke én, designet én gang og tilpasset per plattform (Reels 9:16, TikTok native 9:16 med hook-innramming, Pinterest 2:3 idea-pin-format). Vinnende konsepter gikk inn i et versjonert merkevarebibliotek slik at vi kunne iterere på hooken uten å bygge ressursen på nytt.

Katalog + DPA på tvers av alle tre kanaler

Produktfeed gjenoppbygd med plattformspesifikk utvidelse, fargeekstraherte sekundærbilder for Pinterest, modell-på/modell-av-par for Meta DPA, vertikale hero-beskjæringer for TikTok Shop. Samme kildefeed, tre plattformnative presentasjoner.

Delt målgruppepool sådd fra kohort med høyest LTV

Trakk ut de øverste 10% av gjentakende kunder etter 90-dagers LTV fra lageret, hashet det, og sendte det inn i Meta + TikTok + Pinterest som såmålgruppe for lookalikes. Hver kanal startet med samme forståelse av hvordan den beste kunden så ut.

Blandet tilskrivning som sannhetskilde

Trakk inn plattformrapporterte konverteringer, server-side bekreftelse etter kjøp, og en holdout-inkrementalitetscelle i ett enkelt Looker-dashbord. Kanalnivåbeslutninger ble tatt basert på blandet bidrag, ikke plattformens egenrapportering.

Gjennomføringstidslinje

Uke 1-2

Kreativ onboarding-sprint, katalog-gjenoppbygging, sGTM + CAPI utrullet, baseline holdout-celle definert.

Uke 3-4

Meta migrert til Advantage+ Shopping med det nye ressursbiblioteket; TikTok Web Conversion-kampanjer relansert på den nye feeden; Pinterest flyttet til standard + idea-pins med den nye beskjæringen.

Uke 5-8

Kreativ iterasjonstakt låst til 8 nye konsepter per kanal per uke; lookalikes oppdatert månedlig basert på en rullerende LTV-såing.

Uke 9-12

Bruk skalert aggressivt inn i Meta og TikTok ettersom ROAS holdt seg; Pinterest justert for inkrementell topp-av-trakt.

Resultater

✓Blandet ROAS steg fra 2,1× ved start til 4,8× innen dag 90, og holdt seg i de to påfølgende rapporteringskvartalene.
✓Total omsetning økte 128% sammenlignet med forrige matchede kvartal, mens betalt bruk kun økte 38% i samme periode.
✓Blandet CAC falt 34% ettersom tverrkanal kreativ gjenbruk og delte lookalikes forsterket hverandre.
✓Pinterest, som hadde levert 1,4× ROAS alene, gikk til 3,9× ROAS etter å ha blitt koblet til samme kreative bibliotek og målgruppepool som Meta + TikTok.

"

Vi trengte et byrå som kunne kjøre Meta, TikTok og Pinterest samtidig. Unled skalerte ROAS-en vår fra 2,1x til 4,8x på tre måneder. Det kreative teamet deres er utrolig.

Chioma Okonkwo

Vekstsjef, Luxewell

Hva dette engasjementet lærte oss

›Tre byråer på tre kanaler er dyrere enn ett team på tre kanaler, hver eneste gang.
›Pinterest presterer dårlig alene og overpresterer innenfor et flerkanals kreativt system. De fleste merker dropper det før de noensinne får se hva det kan gjøre.
›Lookalike-kvalitet er avhengig av såkvaliteten. Hash din kohort med høyest LTV, ikke din rå kjøperliste.