5-kertainen liidimäärä fintech SaaS -alustalle
Tapaustutkimus · Fintech · B2B SaaS · Monikanavainen
Haaste
Sarjan B fintech SaaS -alusta, joka tarjoaa maksuinfrastruktuuria keskisuurille yrityksille, kamppaili B2B-liidien hankinnan skaalaamisessa orgaanisten ja suosittelukanavien ulkopuolella. Heidän oma maksettu mainontansa oli vakiintunut noin 120:een laadukkaaseen liidiin kuukaudessa, ja liidikohtainen hinta 185 dollaria nousi kuukausi kuukaudelta.
Keskeisiä haasteita olivat:
- Pitkät B2B-myyntisyklit (45-90 päivää), jotka vaikeuttivat attribuointia
- Arvokas mutta pieni kohdeyleisö (talousjohtajat, rahoitusjohtajat keskisuurissa yrityksissä)
- Sääntelyyn liittyvät näkökohdat rahoituspalvelumainonnassa useilla alueilla
- Kilpailijoiden kyllästyminen brändätyissä ja geneerisissä hakusanoissa
Strategiamme
Suunnittelimme monikanavaisen lähestymistavan, joka hyödyntää kunkin alustan vahvuuksia eri suppilovaiheissa, ja jokaisessa kampanjassa on kehittynyt liidien pisteytys ja attribuointi.
Kanavasekoitus
- Google Ads (40% budjetista): Korkean aikomuksen hakukampanjat, jotka kohdistuvat ratkaisutietoisiin avainsanoihin. Lisäsimme Performance Maxin ensimmäisen osapuolen yleisösignaaleilla laajemman kattavuuden saavuttamiseksi
- LinkedIn Ads (35% budjetista): Työnimikkeeseen ja yrityskokoon perustuva kohdistus talousjohtajille, rahoitusjohtajille ja treasury-johtajille. Lead Gen -lomakkeet kitkattomaan konversioon. Katso LinkedIn Ads B2B -strategiaoppaamme
- Meta Ads (25% budjetista): CRM-datasta luodut lookalike-yleisöt, verkkosivuston kävijöiden uudelleenkohdistus ja sisällön jakaminen ajatusjohtajuusartikkeleille
Luova strategia
- Kehitimme alustakohtaisia luovia ratkaisuja: LinkedInissä ammattimainen dataan perustuva viestintä, Metassa videotodistukset ja tapaustutkimuskatkelmat, Googlessa hyötykeskeiset RSA:t
- Luoimme sisältösuppilon: valkoisten kirjojen lataukset → webinaari-ilmoittautumiset → demopyynnöt
- Toteutimme peräkkäisen uudelleenkohdistuksen viestinnällä, joka kehittyi sitoutumisvaiheen mukaan
Toteutus ja optimointi
Kampanja kesti 6 kuukautta jatkuvan optimoinnin ja testauksen kanssa.
Kuukaudet 1-2: Perusta
- Asensimme konversioseurannan, määritimme offline-konversioiden tuonnin CRM:stä
- Käynnistimme alkukampanjat kaikilla kolmella alustalla varovaisilla budjeteilla
- A/B-testasimme laskeutumissivuja: pitkä vs. lyhyt muoto, demo-videolla ja ilman
Kuukaudet 3-4: Optimointi
- Siirsimme 15% Google-budjetista geneerisistä kilpailija- ja vertailuavainsanoihin (2x konversioprosentti)
- LinkedIn: Vaihdoimme Sponsoroidusta sisällöstä Lead Gen -lomakkeisiin, mikä vähensi CPL:ää 28%
- Meta: Havaitsimme, että videotodistukset suoriutuivat 3,2 kertaa paremmin CTR:ssä kuin staattiset tapaustutkimukset
- Otimme käyttöön liidien laadun pisteytyksen: SQL-prosentti maksetuista kanavista nousi 18%:sta 34%:iin
Kuukaudet 5-6: Skaalaus
- Skaalasimme kokonaisbudjetin 95 000 dollarista 180 000 dollariin kuukaudessa, kun yksikkötalous osoittautui toimivaksi
- Käynnistimme Microsoft Ads -mainokset neljäntenä kanavana hyödyntäen LinkedIn-profiilikohdistusta (12% alhaisempi CPL kuin Google Searchissa)
- Laajensimme maantieteellistä kohdistusta Yhdysvalloista Yhdysvaltoihin + Yhdistyneeseen kuningaskuntaan + EU-markkinoille
Tulokset
| Metriikka | Ennen | Jälkeen (6. kuukausi) | Muutos |
|---|---|---|---|
| Laadukkaat liidit kuukaudessa | 120 | 600+ | +400% |
| Hinta per liidi | $185 | $120 | -35% |
| SQL-prosentti | 18% | 34% | +89% |
| Putken ROAS | 3.1x | 8.2x | +164% |
| Markkinat | 1 (USA) | 3 (USA/UK/EU) | +200% |
Keskeiset opit
- Monikanavaisuus on välttämätöntä B2B:ssä: Yksikään alusta yksin ei olisi voinut tuottaa 5-kertaista kasvua. Jokainen kanava palveli tiettyä suppilon tarkoitusta
- Liidien laatu on määrää tärkeämpää: Ottamalla käyttöön liidien pisteytyksen ja CRM-palautesilmukat kaksinkertaistimme SQL-prosentin samalla kun skaalasimme määrää
- Peräkkäinen uudelleenkohdistus rakentaa luottamusta: B2B-ostajat tarvitsevat useita kosketuspisteitä. Sisältövetoinen uudelleenkohdistusjaksomme nopeutti myyntisykliä 22%
- Älä unohda Microsoft Adsia B2B:ssä: LinkedIn-profiilikohdistus Microsoft Searchissa tuotti alhaisimman CPL:n kaikista kanavista
Haluatko samanlaisia tuloksia fintech-brändillesi?
Unled Network on erikoistunut suorituskykymarkkinointiin fintech-yrityksille. Varaa ilmainen strategiakonsultaatio.