Пошукове агентство чи власна команда
Універсальної відповіді на вибір між агентством та власною командою не існує. Правильне рішення залежить від масштабу, складності та того, як ви вимірюєте цінність. Неправильний вибір зазвичай проявляється у вигляді провальних кварталів та плинності кадрів.
Реальна вартість
Старший директор з пошуку в штаті плюс один спеціаліст обходяться приблизно в 250 000 доларів на рік з усіма витратами на більшості великих ринків. Ретейнер спроможного агентства, що покриває той самий обсяг роботи, зазвичай коштує від 8 000 до 20 000 доларів на місяць. Агентство виграє за вартістю, доки ви не витрачаєте достатньо, щоб виправдати утримання повноцінної команди.
Широта експертизи
Агентства бачать десятки акаунтів у різних категоріях. Така широта створює напрацювання, які жодна внутрішня команда не зможе отримати без років експериментів. Внутрішні команди бачать один акаунт з надзвичайною глибиною. Обидва підходи мають цінність. Правильний вибір залежить від того, що вам потрібніше: розпізнавання патернів чи глибоке знання предметної області.
Відповідальність та володіння
Внутрішні команди несуть відповідальність за результат всередині компанії. Агентства відповідають за виконання робіт згідно з контрактом. Обидві моделі можна змусити працювати, але операційна модель відрізняється. Внутрішня команда працює найкраще за наявності сильного внутрішнього власника. Агентство працює найкраще з чітким обсягом робіт та внутрішньою контактною особою.
Гібрид, який зазвичай перемагає
Більшість компаній середнього ринку та корпоративного сектору зупиняються на гібриді: невелика внутрішня команда, яка відповідає за стратегію, голос бренду та відносини з платформами, у партнерстві з агентством, яке забезпечує глибину виконання та розпізнавання патернів між різними акаунтами. Гібридна модель поєднує як швидкість, так і глибину.
Часті запитання
Коли щомісячні витрати на рекламу перевищують приблизно 200 000 доларів і у вас є внутрішній власник, здатний керувати цією функцією.
Часто так, у випадку довгострокових контрактів. Рідше, при помісячній співпраці.
Більшість робить це під час перехідних періодів. Наполягайте на документації як частині будь-якого пункту про припинення співпраці.
Наймання одного спеціаліста, який поверхнево займається і SEO, і PPC. У масштабі спеціалісти перевершують універсалів в обох каналах.
Так, якщо обсяг робіт нечіткий. Документуйте, хто за що відповідає, і переглядайте це щокварталу.